카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,778건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 카카오메일
- 티스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오홈
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?챗봇 관리자센터 유상캐시 충전 수단 중 '일반 신용카드' 를 선택하여 결제하신 경우, 결제 시 입력한 이메일 주소로 각 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.KG 이니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회: 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG이니시스, 다날 결제서비스 결제창이 랜덤으로 노출되며, 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다
-
[주문하기 사장님센터][양도양수/해지]
무료이용기간 중에는 언제든지 해지할 수 있나요?네, 해지 가능하며 해지를 원하시는 경우 이용중인 솔루션사와 계약내용에 따라 우선 협의를 해야 하므로 솔루션사 영업담당자와 먼저 상담을 진행해 주세요.
-
[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약확정 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오톡이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
개인 파트너인데 가상계좌(현금)로 충전할 수 없나요?개인 파트너는 현재 신용카드 결제만 지원됩니다. 사업자 파트너는 신용카드와 무통장입금으로 결제하실 수 있습니다.
-
[다음채널][콘텐츠뷰][다음채널 홈]
내 채널은 어떻게 볼 수 있나요?채널 홈은 콘텐츠뷰의 파트너라면 기본으로 제공되는 웹 페이지입니다.다음채널 스튜디오에서 최상단의 프로필 옆 바로가기 버튼을 클릭하면 채널 홈으로 이동합니다.또한 발행한 콘텐츠에서 채널명을클릭하면 됩니다.채널 홈은 홈/목록/오늘의숏/콘텐츠/정보 등 사용하는 서비스에 따라 최대 5개의 탭으로 구성되어 있습니다.홈에서는 업데이트된 목록 및 오늘의숏, 많이 본 콘텐츠 리스트가 노출됩니다.(단, 오늘의숏의 경우 사전 제휴 협의된 채널만 사용 가능합니다)목록탭에서 채널에서 생성한 목록 및 목록별 콘텐츠 리스트를 볼 수 있으며 주로 특집이나 연재 콘텐츠로 구성됩니다.콘텐츠탭은전체 콘텐츠를 볼 수 있으며, 정보탭에서는 채널이 운영 중인 타서비스(공식 홈페이지, 이메일, 카카오톡 채널, SNS 등)의 링크를 확인할 수 있습니다.프로필을 비롯한 채널 홈 설정은
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]
기간별 판매현황은 무엇인가요 ?[통계 > 예약지표 > 기간별 판매현황 탭] 메뉴에서 확인할 수 있으며,파트너 또는 장소 단위로 기간별 판매현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.선택하는 기준일에 따라서 판매현황 상세항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약건수, 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약건수는 예약번호를 기준으로, 예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를 기준 제공합니다.기준일예약일: 예약확정이 된 날짜를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 예약일 기준으로 조회 시, 실매출 / 예약완료 / 예약취소 / 이용완료 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다.> 실매출 = 예약완료-예약취소이용일 : 이용일자(이용완료된 예약건부터 미래 이용예정인 예약건 모두 포함) 를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 이용일 기준으로 조회 시,,예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한 조회기간이 표시됩니다.세로축 : 선택한 구분값이 세로축에 표시됩니다.기준일을 '예약일'로
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
2주 이후로는 왜 예약이 안되나요?보다 효율적인 예약 관리를 위해 예약가능 기간을 2주로 제한하고 있습니다.
-
[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
공인전자주소를 안 쓰고 싶어요.공인전자주소를 해지하면 앞으로 수신되는 중요 전자문서를 열람할 수 없으며, 열람 시 공인전자주소 이용에 대한 재동의가 필요합니다. . - [카카오톡 전자문서 홈 > 우측 상단의 '설정' 선택 > '전자문서 관리' 선택 > '공인전자주소 해지' 선택]