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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    카카오모먼트 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다.  리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

    카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    광고계정의 관리자정지 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한, 사이트 제한, “서비스” 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치(이하 “이용제한 조치”합니다)를 할 수 있으며 그 구체적 기준 등에 대해서는 회사가 정하는 바에 따릅니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.카카오모먼트 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.※ 참고사항- 각각의 광고계정에는 1명의 마스터(master) 권한과 최대 99명의 멤버(member)를 추가할 수 있습니다.- 광고계정이 있는 경우, '멤버로 요청하기' 혹은 '멤버로 초대하기' 기능을 통해 카카오모먼트 관리자센터 이용이 가능합니다.- 카카오모먼트 관리자센터에 생성된 전체 광고 계정은 카카오계정 > 전체 광고계정을 통해 확인할 수 있으며,  카카오계정 > 전체 광고계정을 통해 새로운 광고계정 만들기도 가능합니다.▶ 광고 계정의 권한 : 바로가기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권 설정은 무엇인가요?

    영업권이란? 대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권에 대한 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다.1. 영업권 요청- 영업권 요청은 대행사에서 광고계정의 마스터에게 요청합니다. ※ 카카오모먼트 관리자센터 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 하단의 '카카오광고 공식 대행사'를 확인해 주시길 바랍니다.  ☞ 공식대행사 바로가기2. 영업권 수락- [설정 > 광고계정 관리] 혹은 [영업권 관리] 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며,  마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.3. 영업권 해제- [설정 > 광고계정 관리 > 영업권 관리] 영업권 해제 클릭4. 영업권 요청 거부- 더이상 영업권 요청을 받지 않길 원하는 경우, 아래 경로를 통해 설정하실 수 있습니다.[경로] 설정 > 광고계정 관리 > 영업권 관리> 영업권 요청 설정 > 영업권 요청 거부

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

    200개- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인 당 최대 500개- 소재 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 200개(※ 단, 메시지 소재는 광고그룹 당 최대 1개, 스마트메시지 집행 방식 선택 에는

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오모먼트가 궁금합니다.

    카카오모먼트는 Kakao의 대표 광고 플랫폼입니다.카카오모먼트를 통해 카카오 비즈보드, 디스플레이 광고, 동영상 광고, 메시지 광고 등을 누구나 직접 집행할 수 있습니다.카카오모먼트의장점은 아래와 같습니다.■ 전 국민이 항상 로그인 상태 카카오톡을 중심으로 다양한 지면에 노출카카오톡은 전 국민의 모든 연령대가 이용하는 서비스만큼, 내 핵심 고객을 빠르게 찾아■지면에 가장 알맞은 광고 크리에이티브 사용효과적 브랜딩이 가능한 동영상 소재, 직관적 이미지 소재, 이용자의 카카오톡으로 전달되는 메시지형 소재까지 다양한 크리에이티브를 주목도

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    해외광고주도 가입할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서는 국내 '사업자광고주'와 본인 인증이 가능한 '개인광고주'의 가입을 지원합니다.해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입은 오픈 될 예정입니다

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다. 

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적 서비스