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• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  운영 중인 채널이 목록에 보이지 않아요.

  다음 경우에만 채널이 '권한이 있는 채널 목록'에 노출됩니다 1) 로그인한 카카오계정의 채널 운영 권한이 매니저(MANAGER) 혹은 마스터(MASTER) 권한이어야 합니다.마스터(MASTER) 계정을 분실했거나 담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 채널이 이미 비즈니스 채널이라면, 쇼핑몰의 사업자 정보와합니다. 3) 운영 권한이 있는 채널이 테스트 채널이 아니어야 합니다. 4) 운영 권한이 있는 채널이 다른 앱과 연결되어 있지 않아야 합니다. 5) 운영 권한이 있는 채널이 휴면 상태거나

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  카카오 서비스 사용자 ID란 무엇인가요?

  서비스 사용자 ID'는 해당 유저의 카카오계정과 귀사의 디벨로퍼스 상에서 만든 앱 사이에서 발급되는 고유의 ID 입니다. 

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  '비즈니스 채널 신청 제한 업종' 이 무엇인가요? 제한 업종일 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

  비즈니스 채널이란, 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널로, 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 등의 사업자는 비즈니스 채널 신청이 제한되어 있습니다. 자세한 사항은 비즈니스 채널 심사 가이드를 참고합니다. 비즈니스 채널을 운영할 수 있는 사업자가 아니더라도 카카오싱크는 이용할 수는 있지만 다음 기능들이 제한됩니다. 1) 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다. 2) 카카오싱크를 통해 수집할 수 있는 사용자의 동의 항목이 '프로필 정보, 이메일, 전화번호'로 제한됩니다. 이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다.

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  카카오싱크 도입을 위해서 비즈니스 채널 신청은 필수인가요?

  합니다.카카오톡 채널 관리자센터 내 비즈니스 채널 메뉴과 대시보드에서 비즈니스 채널을 신청할 수 있습니다.비즈니스 채널이란, 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을 보호하고, 비즈니스 도구를 추가로 사용할 수 있습니다.- 카카오톡 채널 관리자센터 바로가기

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  카카오싱크와 일반 소셜로그인과의 차이점은 무엇인가요?

  카카오싱크는 기존의 소셜로그인과 달리 회원 가입에 필수적인 고객 정보를 제공할 뿐만 아니라,서비스 이용 약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담았습니다. 

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  카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

  카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  심사 기간은 어느정도 소요 되나요?

  개인정보 동의항목 심사는 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. 

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  카카오싱크 신청은 누구나 할 수 있나요?

  사업자라면 누구나 신청 가능하며, 카카오싱크를 신청하기 위해서는 먼저 비즈 앱과 비즈니스 채널을 생성을 하셔야 합니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 에디터 이상 권한으로웹에서 카카오의 API를 사용하기 위해 카카오 디벨로퍼스에 개설하는 애플리케이션을 의미합니다.* 비즈니스 채널 : 비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인등을 위하여 별도의 심사를 통해 정보를 확인해 준 카카오톡 채널입니다.

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  카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

  사용 중인 호스팅사의 [설정] 화면에서 카카오싱크 OFF를 요청합니다.호스팅사 설정 화면에서 카카오싱크 OFF 요청을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 호스팅사로 문의합니다.* 카카오싱크

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  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

  만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.