본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 144건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    검토 항목가이드 준수 및 현행 법령에 따라 광고 진행 적합 여부 등을 확인합니다. 1) 사이트는 접속여부 및 완성된 사이트인지 ? 공통 사항과 업종별로 규정된 기준에 부합해야 하며, 검토 과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출중 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요 ?

    [심사 상태값]- 심사승인 : 등록 가이드에 부합해 광고 노출이 가능한 상태- 심사중 : 검토가 진행 중 상태- 심사보류 : 등록 가이드에 부합하지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 운영 불가(비즈채널 심사 미승) : 비즈채널 심사가 승인되지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 운영 불가(심사 미승) : 키워드, 소재가 승인되지 않아 광고 노출이 불가능한

  • [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

    톡채널검색 상품의 과금방식이 궁금합니다.

    톡채널검색은 노출당 비용 CPM 방식으로 과금됩니다.노출은 광고소재 50% 이상의 영역이 1초 이상 노출되었을 때를 기준으로 합니다.카카오톡 지면의 특성과 검색광고의 상품 특성을

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    제 사이트를 방문한 상세 클릭 내역이 궁금합니다.

    제공하고 있지 않습니다.키워드광고에서 제공하는 맞춤보고서에는 무효클릭이 제외된 정상 클릭에 한해 제공하고 있으며 그 외 IP, 접속 경로 등이 포함된 상세 클릭 내역이 공개될 경우 를우회한 무효클릭 공격 및 악용될 위험이 있습니다.를 방지하고자 키워드광고는 정책적으로 클릭 내역 및 역으로 추정할 수 있는 무효클릭 필터링 데이터를 제공하고 있지 않으니, 이 점

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    현금영수증은 언제 발행되나요?

    현금영수증은 무통장 입금 후 영업 기준 2일 후 확인 가능합니다. 발행상태는 IF완료에서 국세청 등록된 뒤 '발행완료'로 변경됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다. 

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 다운로드/업로드가 잘 진행되고 있는지 궁금합니다.

    [완료] 상태에서는 분석한 예상실적 결과를 다운로드받을 수 있습니다.작업이 완료되지 않았을 경우 [대기중]으로 표시되며, 때 작업을 취소할 수 있습니다.▶ 대량 관리 자세히 보기

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    심사보류된 비즈채널 재심사 할 수 있나요?

    비즈채널 심사보류 상태라면, 비즈채널명을 클릭하신 뒤 등록한 내용 확인 및 수정 가능합니다.심사보류 사유를 확인하시어 수정 후 [확인] 버튼을 누르면 재심사 요청을 접수할 수 있습니다

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    환불계좌를 등록하고 싶습니다.

    그 외 불가※ 환불계좌 등록 참고사항- 카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록 불가- 띄어쓰기, 대소문자 구분없이 입력 가능- 공동대표경우 외 N명, 외 N 제외 후 일치 여부 확인- (주), 주식회사는 제외 후 일치 여부 확인- 임의의 특수문자는 입력 불가능하나, 사업자 정보와 정확이 일치하는 경우 입력 가능-개인 경우, 카카오계정 본인인증 기준으로 일치 여부 확인