카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 127건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
카카오뮤직 해지 및 환불안내■ 이용안내 및 유의사항 • 애플의 판매 정책에 따라 앱스토어에 등록된 신용카드로 이용권 구매가 됩니다.. ----------------------------------------------- ■ 정기결제 해지예약 서비스 - 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?신용카드 간편결제의 경우 . [카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?단, 이벤트 참여 시에는 구매 수에 제한될 수 있습니다. ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다.추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?단, 이벤트 참여 시에는 구매 수에 제한될 수 있습니다. ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다.추가로 듣기 상품 구매시에는 현재 이용중인 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG이니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
라고 표시됩니다.하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다.따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다.”라는 메시지가 뜨고, 1분 미리듣기 상태로 전환됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
라고 표시됩니다.하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인은 가능하지만, 뮤직룸이 아닌 전곡 듣기 상품을 이용 중인 경우, 두 대의 기기에서 동시 재생은 불가합니다. 따라서 동시 스트리밍 재생 시에는 “다른 디바이스에서 재생을 시도하여 현재 1분 미리 듣기만 가능합니다.”라는 메시지가 뜨고, 1분 미리듣기 상태로 전환됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[안드로이드 오토] 앨범, 내가 만든 뮤직 리스트, 플레이리스트 전체를 볼 수 없나요? 더보려면 어떻게 해야하나요안드로이드 오토 경우, 주행 중 안전을 위해 내 뮤직룸/ 내가 만든 뮤직리스트/ 플레이리스트를 최대 20개까지만 확인하실 수있도록 노출하고 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 첫화면을 다른 영역으로 설정하고 싶어요.[더보기>설정>앱 시작 화면]에서 카카오뮤직 실행시 첫화면을 설정할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 첫 화면을 다른 영역으로 설정하고 싶어요.[사이드메뉴>설정>앱 시작 화면]에서 카카오뮤직 실행시 첫화면을 설정할 수 있습니다.