도움말 검색 결과

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  [태블릿]QR로그인이 무엇인가요?

  QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다. QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드 리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk 실행 2) 우상단 검색 메뉴 또는 더보기 메뉴에서 스캐너 선택

• [카카오톡][톡캘린더][안드로이드]

  설명과 메모의 차이는 무엇인가요?

  설명은 일정의 주최자가 초대 멤버들에게 전달할 내용을 작성하는 곳이고 초대 받은 모든 사람들이 볼 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  나간 채팅방은 무엇인가요?

  채팅방을 나가면 모든 대화 데이터는 삭제됩니다. 톡서랍 유료 가입자에 한해서는 채팅방에서 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일을 "사진.동영상, 파일, 링크> 채팅방 필터> 나간채팅방"에서 확인할 수 있도록 제공하고 있으며, 나가기 하기 전 채팅방 단위로 확인하는 것은 불가능합니다.

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  이용자보호조치는 무엇인가요?

  카카오톡은 사용자의 특별한 이용환경이 감지되는 경우에 다량의 신고로 인한 서비스 이용제한 사례를 줄이기 위해 이용자보호조치가 자동으로 동작하도록 하고 있습니다.이는 쾌적한 서비스 이용환경을 제공하기 위한 조치인 점 양해 부탁드립니다.이용자보호조치가 적용된 경우, 기존에 대화를 나누었던 채팅방의 이용 등에는 문제가 없으며 충분한 시간 동안 감지되는 특이사항이 없다면서비스 악용 유저가 활동한 서비스 환경과 유사한 환경에서 서비스를 사용한 경우• 짧은 기간 내에 많은 채팅방이나 오픈채팅방을 생성한 경우• 오픈채팅방 참여 속도나 빈도가 비정상적일경우• 통신사 확인이 되지 않는 해외 가상번호의 사용• 메시지 신고가 많이 접수된 경우• PC 에뮬레이터 등 비정상적인 환경에서 카카오톡을 사용하는 경우• 기타 특이사항◼ 이용자보호조치

• [카카오톡][일반][iOS]

  누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제 가능하죠?

  ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

  내가 5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전 백업 및 복원 여부 등 이용자의 환경에 따라메시지가 삭제되지 않을 수 있으며, 모두에게서 삭제를 하더라도 서버에는 약 2-3일간 보관될 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

  내가 5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전 백업 및 복원 여부 등 이용자의 환경에 따라메시지가 삭제되지 않을 수 있으며, 모두에게서 삭제를 하더라도 서버에는 약 2-3일간 보관될 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  비밀 채팅에서 공개 키는 무엇인가요?

  공개 키는 비밀 메시지의 암호화에 사용되는 비밀 키를 교환할 때 사용하는 키 입니다.비밀 채팅에서 사용하는 키는 공개 키(Public Key), 개인 키(Private Key) 그리고비밀 키(Secret Key)의 총 3가지 입니다.우선 비밀 키는 비밀 채팅방의 메시지를 암호화하는데 사용되는 키이며 비밀 채팅을 시작할 때 대화 쌍방이 서로 비밀 키를 교환해야외부에 공개되는 키 입니다.채팅방 우측 메뉴 > 채팅방 설정 > 공개 키' 화면에 보이는 이미지는 대화 참여자들의 공개 키를 시각화하여 비교하기 쉽게 만든 그림입니다.서로에게 보이는 이미지가 같다면 해당 채팅방을 신뢰할 수 있다는 의미입니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]

  1:1채팅방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?

  회원님이 생성하신 1:1오픈채팅 대화방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  1:1채팅방 접기, 펼치기는 어떤 기능인가요?

  회원님이 생성하신 1:1채팅방은 접기/펼치기 기능을 이용하여 채팅 목록을 관리할 수 있습니다.‘접기’는 링크에 생성 된 채팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며‘펼치기’는 참여자 별 채팅방을 채팅 목록에 개별적으로 보여줍니다.- 안드로이드: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 길게 누르기 > 펼치기/접기- iOS: 채팅 목록에서 해당 오픈채팅방 왼쪽으로 스와이프 > 펼치기/접기