도움말 검색 결과

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 대화방에서 톡프로필 이외의 프로필로 변경할 수 없어요.

  회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.톡프로필만 허용은 오픈채팅 대화방 생성 시에 설정

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍의 드라이브 메뉴는 무엇인가요?

  주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있는 기능입니다드라이브에 파일을 업로드 할 경우, 원본으로 저장 되며, 다운로드 시에도 원본 파일이 다운로드 되게 됩니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍에 드라이브 메뉴가 새로 생겼는데 어떤 기능인가요?

  주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있는 기능입니다드라이브에 파일을 업로드 할 경우, 원본으로 저장 되며, 다운로드 시에도 원본 파일이 다운로드 되게 됩니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍의 드라이브 메뉴는 무엇인가요?

  주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍 드라이브에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있는 기능입니다드라이브에 파일을 업로드 할 경우, 원본으로 저장 되며, 다운로드 시에도 원본 파일이 다운로드 되게 됩니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  세이프봇 기능이 무엇인가요?

  세이프봇은 욕설•혐오•유해정보 등 타인의 안전을 위협하는 표현을 AI 기술로 가려주는 기능입니다.세이프봇은 오픈채팅 Auto와 오픈채팅 Lite에서 제공하며, 일반 오픈채팅방에서는포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety/policy AI 정확도를 높이기 위해 지속적으로 기술적인 보완을 진행하고 있으며, 보다 안전한 채팅환경을 위해 항상 노력하겠습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  세이프봇 기능이 무엇인가요?

  세이프봇은 욕설•혐오•유해정보 등 타인의 안전을 위협하는 표현을 AI 기술로 가려주는 기능입니다.세이프봇은 오픈채팅 Auto와 오픈채팅 Lite에서 제공하며, 일반 오픈채팅방에서는포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety/policy AI 정확도를 높이기 위해 지속적으로 기술적인보완을 진행하고 있으며, 보다 안전한 채팅환경을 위해 항상 노력하겠습니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

  카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

  카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]2. 카카오스토리를 사용중이신가요? - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ]3. . - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 찾기 ]이메일 인증 후에 확인된 프로필 정보가 내가 입력한 정보라면 다음을 눌러 비밀번호계정을 안전하게 보호하기 위해,비밀번호 재설정 시 카카오계정으로 사용하는 이메일 인증 및 사용자 확인이 필요합니다.  특수문자, 문자, 숫자를 조합하여 과거에 사용하지 않았던 비밀번호로 설정해 주세요.- 카카오계정의 비밀번호와 이메일 계정의 비밀번호는 서로 다르게 설정하셔야 안전하며, 주기적으로

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.

  톡서랍 플러스는 톡서랍 설정> 나의 구독정보> 해지하기나 My 구독> 구독중인 상품> 톡서랍 플러스> 해지하기를 통해 진행하실 수 있습니다.My구독 나의 구독정보 해지신청을 하시면, 해지 예약을 통해 다음 정기 결제일에 구독중인 상품이 해지됩니다.구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어로 구독하신 경우, 개별 스토어에서 해지하셔야 하며, 스토어별 정책에 따라 바로 해지가 안 되고 해지 예약만 가능할 수 있습니다.

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