카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,736건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 카카오메일
- 티스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오홈
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][요금/결제]
요금제 변경을 할 수 없어요.경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할 수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][운영준비]
"비즈니스 채널 개설하기"에서 사업자등록번호를 입력 시 "권한 요청하기"가 있는데 어떤 기능인가요?"권한 요청하기'를 선택하시면 내 사업자등록번호로 개설된 비즈니스 채널에 "매니저" 권한을 요청할 수 있으며, 마스터가 요청을 수락하면 권한이 부여됩니다.
-
[카카오워크][웨비나]
웨비나는 어떻게 만들 수 있나요?카카오워크 사용자인 경우 아래의 방법에 따라 웨비나를 만들 수 있습니다.- 카카오워크 '바로가기' 탭에서 '웨비나'를 선택해 주세요. - 웨비나 홈페이지에 접속해 웨비나를 만들어 주세요
-
[카카오워크][메일][사용자]
서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,
-
[카카오워크][관리자]
계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?이때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 명이 함께 사용할 수 있습니다.
-
[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더 Bot으로 일정 알림을 받았는데, 바로 참석 여부를 응답할 수 있나요?.* 만약 응답한 일정이 반복 일정이라면, 선택한 응답이 모든 반복 일정에 동일하게 적용됩니다.
-
[카카오워크][관리자]
직책 및 직위를 설정할 수 있나요?사용 중인 직책 또는 직위를 입력해 주세요. - 높은 직책/직위일수록 낮은 정렬 숫자를 가집니다. - 정렬 순서는 오른쪽 상하 버튼을 통해 변경할 수 있습니다. * 설정한 사원 정보의
-
[카카오워크][요금/결제]
연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다
-
[카카오워크][요금/결제]
요금을 미납하면 어떻게 되나요?납부기한까지 요금을 납부하지 않으면, 납부기한 다음날부터 이용 중인 워크스페이스가 연체 상태로 변경됩니다.연체 상태가 되면 이용 중인 요금제가 Free 요금제로 자동 다운그레이드 되며
-
[카카오워크][워크보드]
비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고