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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 160건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 심사가 완료되어야 톡체크아웃 서비스 운영이 가능한가요?

    네, 고객확인정보 심사까지 모두 승인되어야 정상적 서비스 이용이 가능합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요?

    고객확인정보 심사는 입점심사 / 연동심사와 별도로 진행되며, 영업 5일 이내에 진행됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    판매점 입점 심사는 얼마나 걸리나요?

    입점 심사는 영업 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. 심사 결과는 이메일과 알림톡으로 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    판매점 입점 조건이 어떻게 되나요?

    톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

    톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 무엇인가요?

    광고 계정을 연결해 두면, 광고 무상캐시 지급 프로모션 진행 시 무상캐시를 손쉽게 지급 받을 수 있습니다. 광고 무상캐시 지급 프로모션은 판매점이 부담한 포인트 지급 비용 등을 광고를 집행할 수 있는 무상캐시로 돌려 드리는 혜택으로, 프로모션 공지 내용에 따라 한시적으로 진행됩니다. 지급 조건/기간/대상자 등 상세 내용은 프로모션 공지사항을 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

    광고계정은 kakao의 대표 광고 플랫폼 카카오모먼트에서 광고 집행을 위해 필요한 계정으로, 광고 운영의 기본 단위입니다.단, 무상캐시 지급 기간 매월 1일-5일은 광고계정 연결 및 해제가 불가합니다.*연결 가능한 광고계정 : 판매점의 '관리자'가 모먼트 광고계정의 '마스터' ,'멤버' 경우 제공

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    판매점 탈퇴 시, 판매점과 연결된 광고계정이 삭제된 경우 어떻게 되나요?

    판매점 탈퇴 또는 연동된 광고계정 삭제 시, 지급 예정 무상캐시는 지급되지 않으며, 소멸됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결 가능한 권한이 어떻게 되나요?

    '대표/일반/대행사 운영자' 경우 '관리자'에게 광고계정 연결/변경을 요청하세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 연결 가능한 기간은 어떻게 되나요?

    무상캐시 지급 기간 매월 1일-5일은 광고계정 연결/변경 및 해제가 불가합니다.