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도움말 검색 결과 (총 77건)

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도움말 검색 결과

  • [티스토리][로그인/계정]

    휴면 계정 해제 메일이 수신되지 않아요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.휴면 계정 안내 화면에서 [메일 발송하기]를 완료하였으면 인증 메일이 자동 발송된 상태입니다.1.메일 전송 지연 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 ‘no-reply@tistory.com’라는 메일 주소, ‘TISTORY’라는 단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.위 해당 사항이 없음에도 불구하고 메일 수신이 되지 않는다면[티스토리 문의하기 > 로그인/계정 >

  • [티스토리][이용 제한]

    인증 받을 이메일이 삭제되어 휴면 상태를 해제할 수 없습니다.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리는 가입 시 소유자의 개인정보를 수집하지 않기 때문에 아이디의 실 소유자임을 확인할 수 없습니다.따라서이메일 계정에 접근할 수 없는 경우,인증 메일 확인이 불가하기 때문에 휴면 상태를 해제하실 수 없습니다.티스토리 아이디로 설정된 이메일의 제공 업체로부터 해당 아이디가 삭제된 계정고, 해당 계정의 실 소유자였음을 확인할 수 있는 자료를 요청해 주시기 바랍니다.해당 자료를 전체화면으로 캡처하여 카카오 티스토리 문의하기로 보내주시면 해당 정보를 토대로 휴면 해제를

  • [티스토리][모바일 앱]

    비밀번호를 변경하고 싶어요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리 로그인에 필요한 비밀번호는 '계정 설정'에서 변경하실 수 있습니다.어느 탭 화면에서 우측

  • [티스토리][모바일 앱]

    닉네임과 프로필 이미지를 변경하고 싶어요.

    티스토리에서 댓글과 알림 등에서 여러분을 대표하는 '닉네임'과 '프로필 이미지'는 '계정 설정'에서 변경하실 수 있습니다.어느 탭 화면에서 우측 상단의 프로필 이미지를 터치하시면티스토리 회원 개개인의 고유한 이름므로, 동일한 닉네임 사용은 허용되지 않고 있습니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    앱에서 서비스 탈퇴를 할 수 있나요?

    티스토리 서비스 탈퇴는 PC버전에서만 가능합니다.정상적 경로를 통해 탈퇴된 티스토리 계정은 시스템상에서도 완전히 삭제됩니다.어떠한 경우에도 복구가 불가하니 신중하게 결정해 주시기

  • [티스토리][로그인/계정]

    로그인 계정으로 쓰던 메일 주소가 없어져서 인증을 받을 수 없어요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황 경우 아래의 절차에 따라 진행해 주세요. 1.해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료 3. 해당 블로그를 이전받을 카카오계정 개설4.

  • [티스토리][모바일 앱]

    아이디/비밀번호를 분실했어요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.아이디와 비밀번호 찾기는 앱에서는 아직 지원되지 않는 기능입니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    작성한 글을 수정하고 싶어요.

    또는, 현재 조회 중 내 블로그 글의 하단 '더보기' 메뉴를 통해 에디터에 진입하실 수 있습니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    블로그의 글을 검색하고 싶어요.

    방문 혹은 관리 중 블로그에서 우측 상단의 검색 버튼을 눌러보세요.

  • [티스토리][로그인/계정]

    로그인 하려는데 ‘휴면 상태로 전환되었습니다’라고 나오고 로그인되지 않아요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.티스토리는 회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 1년 이상 로그인하지 않은 계정을 휴면 상태로 전환하고라는 인증 메일에서 [휴면 해제하기] 버튼을 클릭해 주세요.3. 티스토리에 로그인 하신 후, 카카오계정으로 전환해주세요.