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도움말 검색 결과 (총 57건)

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  • [My 구독][정기결제][공통]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    구독한 상품에 대한 결제 증빙 자료 확인은 [My 구독 > 결제정보] 에서 확인하실 수 있습니다.결제 증빙을 원하시는 경우, 구매 시 사용하신 결제수단에 따라 신용카드 매출전표 또는

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제란 무엇인가요?

    정기결제란 미리 등록해주신 결제수단으로 매월 자동으로 결제하는 서비스 입니다.

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제 일시정지, 일시정지 예정이 무엇인가요?

    정기결제 일시정지 카드 유효기간 만료, 잔고 부족 등의 결제수단 이슈로 정기결제가 실패하여 상품 이용이 중단된 상태를 의미합니다.기부를 계속 어나가고 싶으시다면 해지완료 된 상태에서 다시 기부를 신청해주세요.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중 상품을 선물하고 싶어요

    My 구독에서 판매하는 상품은 카카오톡 선물하기에서 선물이 가능합니다. 카카오톡 > 더보기 > 선물하기 > 이모티콘 플러스/톡서랍 플러스 검색 또는 아래 링크에서 확인해 주세요.- 이모티콘 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15630- 톡서랍 플러스 : https://gift.kakao.com/brand/15631

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중 상품에 대해 궁금해요

    My 구독에서 판매중 상품에 대한 정보는 각 상품의 FAQ 또는 상세정보를 참고 부탁드립니다.- 이모티콘 플러스 상품 [보러가기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러가기]- 톡서랍 플러스

  • [My 구독][가입/탈퇴][공통]

    My 구독을 탈퇴할 수 있나요?

    My 구독은 카카오계정을 이용 중 경우 별도의 가입 절차 없이 사용할 수 있는 서비스입니다.카카오계정을 탈퇴하면 My 구독에서도 자동 탈퇴 처리되며 모든 이용 내역과 데이터도 삭제됩니다

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    카카오톡을 탈퇴했는데 정기결제를 해지 하고 싶어요

    [My 구독 > 구독정보 > 구독중 상품] 에서 상품별로 정기결제를 해지할 수 있습니다.