도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?

  예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?

  별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹은 무엇인가요?

  그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와같은 그룹 정보, 그룹관리자, 비즈캐시 등을 각각 보유할 수 있습니다.이를 통해 같은 사업자정보를 사용하지만 독립적으로 운영하게 되는 프랜차이즈 가맹점, 은행/보험 영업지점 등이

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시가 무엇인가요?

  선물하기 for Biz에서 사용되는 선물 주문 수단입니다.카드나 무통장입금을 통해 원하는 금액을 충전하거나, 취소된 주문 등으로 환급된 캐시를 이용해 선물을 주문하실 수 있습니다.비즈캐시는

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  비즈회원이 무엇인가요?

  비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문 이름이란 무엇인가요?

  주문 이름은 선물 발송 전/후 주문을 구분하는 이름으로, 선물하기 for Biz 홈페이지에서만 확인 가능합니다.선물을 수신하는 고객에게는 노출되지 않으니 주문을 확인할 수 있는 이름으로 지정해 주세요.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

  선물하기 for Biz의 권한은 두 가지 레벨 : 마스터와 매니저로 나뉘며, 공통적으로 소속 그룹의 이름으로 구매와 발송 행위를 할 수 있습니다.다만 마스터 관리자는 사업자정보와 그룹정보의 수정, 그룹의 관리자와 비즈캐시 관리 등의 권한을 추가적으로 가지고 있는 반면, 매니저 관리자는 위 정보들의 조회만 가능합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품에 있는 북마크는 무엇인가요?

  마음에 드는 상품을 보관할 수 있는 기능입니다.북마크 한 상품은 '내 보관함'에 저장되며, 보관함에서 바로 주문을 진행할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  선물하기 베스트 상품은 어떤 기준인가요?

  선물하기 베스트 상품은 선물 카테고리의 인기순에 따라 전시됩니다.