도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  User's Responsive Post Rank가 계속 낮으면 채널이 제재 받을 수 있나요?

  이 시스템은 제재를 하기 위한 시스템이 아니라 사용자가 구독하는 채널 중에서 더 관심을 가지는 콘텐츠를 보여주기 위한 시스템입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?

  1) 채널 내에서 상품을 직접 판매하는 경우채널정보에 사업자 정보를 입력하셔야합니다. 사업자 정보는 [채널정보 > 사업자 정보 설정]에서 설정하실 수 있습니다. 2) 공동구매를 진행할 경우 본문의 마지막에 판매자의 신원정보와 중개자의 면책사항을 고지하셔야 합니다. [예시] "OOO(스토리채널명)은 공동구매 중개자로서 상품 주문, 배송 및 환불의 의무와 책임은 각 판매업체에 있습니다."와 같은 면책 사항과 함께 공동구매 판매업체 정보(상호, 대표자 이름, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호) 또는 공동구매 진행 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일)를 명시3) 채널의 운영 목적과 관계없는 내용의 판매글은 제대 대상 채널 개설/운영 목적과 관계없거나 현행 법률을 위반하는 광고/홍보성 게시물은 게시글의 노출과 서비스 이용이 제한됨을 스토리채널 운영원칙에 명시하고 있습니다. 따라서 채널의 개설/운영 목적과 관계없는 상품이 판매되는 경우 제재될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.

  예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?

  발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  예약글의 날짜 설정이 안됩니다.

  글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  부가 정보는 무엇인가요?

  카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼이 무엇인가요?

  채널 외부에 있는 회원님의 홈페이지나 앱다운로드 등으로 사용자들을 이동시킬 수 있는 버튼입니다. 액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 홈에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.

  생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요. 

• [스토리채널][글 통계][공통]

  유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

  유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. 각 경로별 집계 기준은 아래와 같습니다. - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 - 기타 : 관심글 또는 외부 사이트(Daum 검색결과, SNS 등)를 통해 유입되거나 알 수 없는 경로 또한 기타에 포함됩니다.