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도움말 검색 결과 (총 127건)

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  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    카카오톡을 사용중신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    이용권을 여러 개 구입할 수 있나요?

    단, 이벤트 참여 에는 구매 수에 제한될 수 있습니다. ■ 무제한 듣기 이용권 무제한 듣기 이용권은 중복구매가 불가합니다.추가로 듣기 상품 구매에는 현재 이용중 듣기 상품이 종료된 이후 구매해 주시기 바랍니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    구매한 상품은 어디서 확인 하나요?

    [더보기 / 사이드 메뉴>사용중 상품]에서 확인이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?

    곡 구매 상품권을 구매한 경우뮤직룸 곡 구매 상품권은 곡을 내 뮤직룸에 추가하거나, 친구에게 선물할 수 있는 상품권입니다.자동결제 실패로 인해 이용권이 정상 지급되지 않은 경우자동결제 처리 중 한도초과 등으로 결제 실패로 인해 이용권이 지급되지 않은 경우 입니다. [더보기>사용중 상품]에서 매월(자동결제) 이용권이 확인되지 않을 경우 [더보기 > 고객센터 > 1:1문의하기]로 해당 내용을 전달해 주세요. 4.동일아이디로 다른 기기에서 재생중 경우하나의 계정으로 여러 기기에서 로그인하여 내뮤직룸 또는 타인의 뮤직룸에서 음악감상은 가능하지만, 무제한 듣기 상품을 이용하여 뮤직리스트의 음악을

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?

    ■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오 계정 기반의 서비스므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.단, 선물하기/함께듣기 이용에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오 계정 기반의 서비스므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.단, 선물하기/함께듣기 이용에 메시지가 카카오톡으로 전송되기 때문에, 카카오톡이 아닌 카카오스토리에서 계정을 만드신 경우에는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된