카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,736건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 카카오메일
- 티스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 톡체크아웃
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 브런치스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오스토리
- 카카오싱크
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오홈
- 카카오같이가치
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 주문하기 사장님센터
- 오아오아 에피
- 신고센터
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 지식 관리자센터
- 카카오비즈니스 세미나
- Story 홈
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 프로야구봇
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 브랜드 이모티콘
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
라는 문구가 노출되면서 백업이 되지 않아요.카카오톡 서비스 제공에 필요한 필수 정보가 삭제 또는 훼손 되었을 경우 위와 같은 문구가 노출될 수 있습니다. 이용하시는 휴대폰 기기의 저장 여유 공간이 충분한지 확인해주시고 아래의 방법으로 데이터 손상 검사 여부를 확인/첨부하시어 고객센터를 통해 문의해주세요. 1. 더보기[...] > 우측상단 설정[] 버튼 > 기타 > 데이터 손상 검사 실행 2. 검사 완료 후 노출되는 팝업을 통해 문의하기로 이동 3. 문의내용 기재 항목에서 클립보드에 복사된 검사 결과를 붙여넣기 하신 이후 검사 결과 전달.
-
[카카오톡][일반][iOS]
그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
[아이패드] 발급된 인증번호가 확인되지 않아요.우선 아이패드에서 로그인을 시도 중인 카카오 계정과 휴대폰에 가입된 카카오 계정이 같은지 확인을 부탁 드립니다.2. 인증번호는 보안을 위해 요청으로부터 약 30분간 유효합니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
헤어샵 예약시 꼭 결제를 해야하나요?예약시 선결제는 헤어샵과 고객 간의 약속입니다. 헤어샵은 선결제를 받음으로써 고객의 방문을 약속받고, 할인을 제공하기 때문에 예약시 선결제는 필수입니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정이 기억나지 않아요.카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!"]카카오스토리를 사용중이신가요? - [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]3. 프로필 이름과 전화번호로 찾기 - 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중이신가요? 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][통계]
일별 친구수는 누적인가요?누적이며 해당 집계 시점의 전체 친구수입니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?카카오헤어샵은 헤어샵과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어샵 방문 후 느끼게된 시술, 서비스 등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어샵으로 하셔야 합니다.
-
[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
너무 힘듭니다. 제 사연을 직접 올려서 도움을 받을 수 있나요?자신의 사연을 직접 올리실 경우, 사용자들의 공감을 얻기 힘들 수 있으므로 카카오같이가치에서는 자신의 사연으로 직접 모금을 진행하기는 어렵습니다.이러한 경우, 같이가치 심사 파트너기관인
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
'이전 전화번호'가 무엇인가요?이전 전화번호란, 최근 카카오계정으로 로그인한 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서