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도움말 검색 결과 (총 4,778건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

    카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    이용하시는 경우, 톡체크아웃 버튼이 비활성화되는 사유는 일반적으로 다음과 같습니다.비활성화된 상태- 상품 또는 상품이 포함된 분류가 톡체크아웃을 '사용안함'으로 설정한 경우- '해외배송'인

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    방문 수와 유입 경로 수 간의 차이가 많아요.

    티스토리는 HTTP Referer(접속 전 사이트 주소)를 기준으로 유입 경로를 표시합니다.일부러 리퍼러를 남기지 않거나 값을 조작하는 사이트도 있으므로 절대적이지 않습니다.2.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]

    등록한 매장 정보를 변경할 수 있나요?

    (변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

  • [카카오워크][알림/설정]

    앱 알림이 울리지 않아요.

    있는 경우시스템 환경 설정 > 알림 > [카카오워크에서 알림 허용]이 켜져 있는지 확인해 주세요.알림 허용이 꺼져있는 경우 알림이 울리지 않습니다.기기의 방해 금지 모드를 사용 중일경우방해 금지 모드가 설정되어 있는지 확인해 주세요.방해 금지 모드 상태인 경우 알림이 울리지 않습니다.* 카카오워크 PC버전을 사용하는 동안에는 모바일 앱 알림이 울리지 않습니다.PC버전을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?

      - 교환배송비 확인 : 구매자 책임사유인 경우 교환배송비는 구매자가 부담합니다.(단, 판매자 책임사유인 경우 교환배송비는 판매자가 부담합니다. ) - 배송정보 확인 : 교환 재발송할 상품의 배송 방법, 택배사 정보, 송장번호를 입력합니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    설정된 발송 시간에 메시지가 발송되지 않았습니다.

    채널 메시지 발송을 위해 집행 기간을 설정하였으나, 시작 일시가 도래할 때 발송 가능한 상태인 경우에만 메세지 발송이 가능합니다. 

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증을 사용할 수 없어요.

    생체인증 기능을 지원하지 않는 기기인 경우2. 생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    채널 : 메시지 버튼으로 설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나

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