도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API Event 이름은 무엇인가요?

  이를 위해 선택한 블록의 이벤트 이름을 설정하는 과정이 필요합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [머신러닝]머신러닝이 무엇인가요?

  패턴 발화는 동일한 발화나 입력된 패턴에만 블록을 매칭하지만 머신러닝은 학습을 통해 문장의 의미를 파악하기 때문에 패턴 발화보다 더 넓은 적용 범위를 가집니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]머신러닝이 무엇인가요?

  등록된 패턴 발화와 인입된 사용자 발화 간의 유사도를 측정하여 가장 유사한 블록으로 매칭하는 기계학습 방식입니다.사용자의 다양한 의도를 발화 유사도로 인텐트를 분류해내기 때문에 폴백 블록의 발생 비율도 줄어들게 됩니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  파라미터 값은 시나리오별로 적용되는 건가요?

  파라미터는 한 명의 사용자가 채팅방에서 대화를 진행할 때 생성/이용될 수 있는 값이며 블록 간 공유가 가능합니다.

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  숏 헤드 발화와 롱 테일 발화가 어떤 차이점이 있나요?

  숏-헤드 발화는 봇에 빈번하게 유입되는 질문입니다. 보통 봇의 주요 기능이나 자주 묻는 질문일 경우가 많습니다.반면 롱 테일 발화는 봇을 운영하면서 드물게 유입되는 질문입니다.대개 봇의 주요 기능과 상관없는 질문이나 잡담인 경우가 많습니다.

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  봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?

  가이드의 의무를 위반으로 인해 챗봇의 '이용제한'으로 블록이 차단된 상태입니다. 블록이 차단된 경우 챗봇 블록의 응답은 제거(text, skill 포함) 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  플러그인을 파라미터로 설정하는 이유는 무엇인가요?

  파라미터로 설정하는 플러그인 또한 시나리오에서 필수로 수집되어야하는 특정 형태의 값을 얻는 과정이기 때문에 필수 파라미터와 동일한 구조로 동작합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  봇리스트에서 BLOCK-Message 배지는 무엇인가요?

  '카카오톡 채널'의 '이용 제한'으로 인해 챗봇의 메시지 발송이 차단된 상태입니다. 챗봇은 채널의 '이용제한' 조치는 위반 활동의 누적 정도에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  봇리스트에서 BLOCK-Bot 배지는 무엇인가요?

  '카카오톡 채널'의 '이용 제한'으로 인해 봇이 차단된 상태입니다. 챗봇은 채널의 '이용제한' 조치는 위반 활동의 누적 정도에 따라 영구적으로 이용이 제한될 수 있습니다.

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  컨텍스트의 유효횟수, 수명시간이 어떤 의미인가요?

  유효횟수는 컨텍스트가 시작된 후 지속되는 블록 횟수(Lifespan)를 의미하며, 수명시간은 컨텍스트가 지속되는 시간(TTL, Time to leave)을 말합니다. 예를 들어 컨텍스트 유효횟수가 3회, 수명시간이 30분인 경우, 해당 컨텍스트가 내보내진 이후 30분 이내, 최대 3번째 블록 호출까지 컨텍스트 정보가 유효합니다.