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도움말 검색 결과 (총 147건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇 테스트 창에서 작업중 봇이 아닌 이미 배포된 상태의 봇을 테스트해보고 싶습니다.

    봇 테스트 창은 작업중 봇을 테스트하기 위한 기능입니다. 배포되어 있는 봇 기능은 운영채널을 통해 확인해주시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    기본블록을 삭제할 수 있나요?

    기본 블록은 봇이 구동할 때 필요한 최소한의 이벤트를 정의한 블록입니다. 봇 생성시 자동으로 생성되며 삭제가 불가능한 블록입니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    ''부분배포'와 '전체배포'는 어떻게 다른가요?

    전체배포란 모든 작업에 대해 구분없이 일괄 배포하는 것입니다. 2. 부분배포 블록 / 엔티티 / 스킬에 대해 작업한 부분만 특정해서 배포하는 것입니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?

    지식 등록 시, Landing URL 입력 여부에 따라 글자수 제한이 달라집니다.- Landing URL 미설정 : 최대 1,000자- Landing URL 설정 : 최대 400자

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    지식에서 정확성을 높일 수 있는 방법이 무엇인가요?

    사용자가 말할 것 같은 대표적 문장을 써주시면 되며, 입력된 질의 간에 차이가 있게 쓰시면 더욱 인식률을 높이실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    말풍선에서 '카카오톡봇' 라는 메시지만 출력됩니다.

    낮은 카카오톡 버전 사용 : 사용하는 기기의 카카오톡 앱 버전이 해당 말풍선 출력을 지원하지 않는 경우 기본문구 '카카오톡봇' 메시지를 출력하기도 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    버튼의 가로배열과 세로배열은 어떻게 설정하는 건가요?

    사용자가 직접 버튼의 배열 형태를 설정하는 기능은 현재 지원하고 있지 않으며, 버튼의 배열은 사용하는 말풍선 타입 및 이미지의 비율에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어 카드형 혹은 커머스형 말풍선에서 1:1 비율의 이미지를 사용할 경우 가로배열, 2:1 비율의 이미지를 사용할 경우 세로배열로 설정됩니다. 버튼 배열에 대한 좀 더 상세한 설명은 도움말 > 튜토리얼(챗봇) > 봇 응답 꾸미기 항목에 있는 말풍선 제작 스펙 정보를 확인해주세요. * 단, 아이템형 말풍선 단일형의 경우, 스킬 형태로 말풍선 버튼 배열을 선택하는 기능을 지원합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    바로연결 버튼의 엔티티 적용 방식이 무엇인가요?

    바로연결 버튼에서 '엔티티 적용' 기능을 사용하면, 봇에 미리 등록해둔 엔티티를 선택하여 대표 엔트리들을 한 번에 바로연결 버튼으로 생성할 수 있습니다. 모든 엔트리를 바로연결 버튼으로 생성하고 싶지 않다면 '전체 엔트리 목록'에서 해당 엔트리를 클릭하여 제외시킬 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    라는 문구를 수정하고 싶습니다.

    라는 문구는 카카오톡 채널 채팅 URL로 진입 시 노출되는 기본문구며, 챗봇 관리자센터에서는 수정할 수 없습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    파라미터와 엔티티는 어떤 점이 다른가요?

    파라미터 설정 메뉴안에 엔티티와, 파라미터가 동시에 존재하고 있으나 둘은 상호 간에 정의 및 목적이 크게 다릅니다.엔티티는 사용자의 발화 안에서 봇이 인식해야할 중요 정보를 발췌하기 위한 주요 키워드, 낱맡들라고 보시면 됩니다. 패턴발화를 구성하기 위한 기본 재료로 쓰인다고 볼수 있습니다.파라미터는 패턴발화안에서 엔티티로 발췌된 '정보'를 제3자 외부 스킬서버 등 어디론가 전송이 필요할 때, 그것을 담기 위한 하나의 또 다른 매체로 이해하시면 됩니다.예를 들어, '제주도 날씨 알려줘' 라는 패턴 발화구문에서 '제주도'는 @sys.location라는 엔티티로 인식이 되고, 제주도라는 정보값은 'travel_place'라는 파라미터명으로