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도움말 검색 결과 (총 265건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
머신러닝 유사도를 바꾸고 블록 부분배포를 했는데 유사도는 왜 안바뀌나요?머신러닝 유사도는 전체 배포 진행 시에 반영됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝 사용시 유저 발화 시에는 같은 의미와 맥락인 두 문장이 띄어쓰기에 따라 블록 출력에 있어 다른 결과가 나타납니다.''아버지 가방에 들어가신다' 와 '아버지가 방에 들어가신다'의 각각의 발화의 경우에도 띄어쓰기 차이 하나가 머신러닝에서는 큰 차이로 분류 되어 각각 다른 블록으로 매칭될 수 있습니다. 이런 경우 발화 유사도가 너무 높게 설정되어 있는지 확인하시고, 발화 유사도를 한 단계 낮게 조정하시어 해결할 수 있습니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미에서 채널에서 가져온 전화번호, 주소를 변경한 경우 채널에도 자동 반영 되나요?전체 채널의 정보 수정이 필요하다면 채널 관리자센터 > 프로필 > 채널홈 설정에서 정보를 수정하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?1) 사용자가 채널 채팅방에 처음 입장한 경우 이며 해당 채널에 연결된 봇이 있다면 봇 웰컴블록이 출력됩니다. 2) 고객이 직접 채널을 추가한 경우엔 추가 버튼만 클릭한 경우 카톡추가하지는 않았지만 챗봇 상담을 클릭한 경우엔 채팅방으로 진입하며 웰컴블록 출력됩니다(처음 진입시) 4) 알림톡 프로필의 경우, 친구가 아닌 상태에서도 정보성 메시지를 송수신하는 프로필이기때문에, 알림톡 프로필에 챗봇이 연결되더라도 챗봇 웰컴이 채팅방 최초 진입 시 바로 작동하지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
사용자가 선택한 버튼의 응답값을 확인할 수 있나요?'extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다.필드에 입력 가능한 타입은 Map
입니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나 메시지 전송으로 설정하면 추가 정보를 입력할 수 있습니다. -
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권 수락 및 거절은 어디서 할 수 있나요?'수락' 버튼 클릭시 새로운 요청 정보가 영업권 정보에 반영됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
바로연결 버튼을 통해 블록 연결 시, 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?extra' 필드는 버튼의 block이나 message action으로 블록을 호출하는 경우 봇 작업자의 스킬 서버에 추가적으로 제공하는 정보입니다. 다만 바로연결 버튼을 통해 입력된 발화에서 별도로 엔티티를 추출하여 파라미터로 전달하지는 않습니다.챗봇 관리자센터에서 응답 구성시에는 버튼이나 바로연결 설정에서 버튼 기능을 블록 연결이나
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]
챗봇 시나리오 상 개인정보를 수집하는 경우 어떻게 해야 하나요?챗봇 시나리오를 통해 개인정보를 수집하는 기능 구현 시에는 챗봇 관리자센터 운영정책에 명시하는 [챗봇을 통해 개인정보 수집 시 유의사항]을 준수해야 합니다.카카오에서 권장하는 유의사항을
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
한 번에 출력할 수 있는 말풍선 갯수는 최대 몇 개인가요?따라서 3개의 말풍선을 모두 케로셀형으로 사용시 1회에 최대 30개의 카드를 출력할 수 있습니다.