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도움말 검색 결과 (총 193건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나 참여는 어떻게 하나요?

    • 디바이스 정보 : PCPC로 공유된 웨비나 링크를 통해 로그인하면 웨비나에 참여할 수 있습니다.또한, 카카오워크 사용자들은 웨비나 홈페이지 > [웨비나 리스트]에서현재 진행중

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금제 변경을 할 수 없어요.

    경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할 수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나는 어떻게 만들 수 있나요?

    카카오워크 사용자 경우 아래의 방법에 따라 웨비나를 만들 수 있습니다.- 카카오워크 '바로가기' 탭에서 '웨비나'를 선택해 주세요. - 웨비나 홈페이지에 접속해 웨비나를 만들어 주세요

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

    서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

  • [카카오워크][관리자]

    계정 하나를 여러 명이 사용할 수 있나요?

    때 공용 메일 또는 공용 전화번호 등을 사용해 로그인 인증이 가능하다면,하나의 계정을 여러 명이 함께 사용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 Bot으로 일정 알림을 받았는데, 바로 참석 여부를 응답할 수 있나요?

    .* 만약 응답한 일정이 반복 일정라면, 선택한 응답이 모든 반복 일정에 동일하게 적용됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    직책 및 직위를 설정할 수 있나요?

    사용 중 직책 또는 직위를 입력해 주세요. - 높은 직책/직위일수록 낮은 정렬 숫자를 가집니다. - 정렬 순서는 오른쪽 상하 버튼을 통해 변경할 수 있습니다. * 설정한 사원 정보의

  • [카카오워크][요금/결제]

    연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

    1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금을 미납하면 어떻게 되나요?

    납부기한까지 요금을 납부하지 않으면, 납부기한 다음날부터 이용 중 워크스페이스가 연체 상태로 변경됩니다.연체 상태가 되면 이용 중 요금제가 Free 요금제로 자동 다운그레이드 되며

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

    관리자는 비밀 채팅방을 '미사용' 설정하여 기존에 참여 중 모든 비밀 채팅방을 비활성화할 수 있습니다.