본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 77건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][블로그 관리][도메인]

    루트도메인을 사용중인데, ads.txt '찾을 수 없음'이라고 뜹니다.

    블로그주소/ads.txt 로 접근이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. ads.txt 파일 경로로 이상없이 접근이 가능함에도 위와 같이 표시될 때는 애드센스에 문의하셔야 정확한 원인을 파악할 수 있습니다.

  • [티스토리][게시물 관리][알림]

    댓글 알림을 받았는데 글에 그 댓글이 보이지 않아요.

    알림 전송 후 댓글이 삭제된 경우입니다. 알림은 댓글/방명록 등의 작성 시점을 기준으로 전송됩니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    닉네임과 프로필 이미지를 변경하고 싶어요.

    티스토리에서 댓글과 알림 등에서 여러분을 대표하는 '닉네임'과 '프로필 이미지'는 '계정 설정'에서 변경하실 수 있습니다.어느 탭 화면에서 우측 상단의 프로필 이미지를 터치하시면티스토리 회원 개개인의 고유한 이름므로, 동일한 닉네임 사용은 허용되지 않고 있습니다.

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    게시글 통계에서 조회수 합산이 누적과 일치하지 않습니다.

    실시간에 가깝게 제공하는 데이터긴 하나, 통계 정보를 조회하는 과정에서 약간의 차이는 발생할 수 있습니다.

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    게시글 통계에서 실제로 검색 유입이 많은데도 키워드가 전부 나오지 않습니다.

    게시글 통계의 유입 키워드는 "최근 90일 간의 검색 유입이 가장 많은 키워드 20개"를 보여주는 정보입니다.

  • [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

    탈퇴하지 않고 블로그 데이터만 삭제할 수 있나요?

    [블로그관리 > 관리 > 블로그 > 데이터 관리]에서 블로그 데이터 삭제 또는 블로그 폐쇄를 할 수 있습니다.단, 운영 중 블로그가 1개일 경우 블로그 폐쇄 시 자동으로 회원 탈퇴가

  • [티스토리][모바일 앱]

    앱에서 서비스 탈퇴를 할 수 있나요?

    티스토리 서비스 탈퇴는 PC버전에서만 가능합니다.정상적 경로를 통해 탈퇴된 티스토리 계정은 시스템상에서도 완전히 삭제됩니다.어떠한 경우에도 복구가 불가하니 신중하게 결정해 주시기

  • [티스토리][로그인/계정]

    이미 가입 후 사용 중 티스토리 계정이 있는데, 로그인했더니 신규 가입 화면이 나와요.

    티스토리에 이미 가입된 카카오계정이 아닌 다른 카카오계정으로 로그인 할 경우, 신규 가입 화면으로 이동하게 됩니다. 아래 순서에 따라 진행해 주세요. 1. 카카오계정 로그인 페이지(https://accounts.kakao.com) 접속 후, 티스토리를 이용했던 카카오계정으로 로그인 2. 1번이 로그인된 상태에서 티스토리(https://www.tistory.com) 접속 후, ‘시작하기’ 버튼을 눌러 로그인 3. 또다시 회원 가입 화면이 표시된다면, 카카오계정 로그인 페이지(https://accounts.kakao.com) 접속 후 로그아웃 4. 티스토리를 이용했던 카카오계정으로 다시 로그인하기 ※ 다른 카카오계정 정보가 브라우저에 남아있을 수 있으므로, 오류가 지속되실 경우 브라우저의 쿠키, 캐시를 삭제하시거나 크롬 시크릿탭에서 시도해 보시기 바랍니다.※ 기존에 이용했던 티스토리 계정이 기억나지 않을 경우, 아이디 / 비밀번호를 잊어버렸어요. 도움말을 참고하시기 바랍니다.

  • [티스토리][수익][광고]

    전화번호와 이메일 인증은 필수인가요?

    네 맞습니다. 카카오 애드핏에서 발생한 수익을 지급하기 위해서는 전화번호와 이메일을 통해 본인 확인이 꼭 필요합니다. 인증 단계를 거치지 않고서는 가입이 불가능한 점 참고해 주세요.

  • [티스토리][로그인/계정]

    로그인 계정으로 쓰던 메일 주소가 없어져서 인증을 받을 수 없어요.

    카카오계정이 아닌, 티스토리계정으로 서비스를 이용하시는 회원을 위한 도움말입니다.만약 기존에 사용하시던 이메일 서비스를 탈퇴하여 로그인 불가하신 상황 경우 아래의 절차에 따라 진행해 주세요. 1.해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료 3. 해당 블로그를 이전받을 카카오계정 개설4.