도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약가능 수량은 어떤 기준인가요?

  잔여수량은 예약확정 시점에 차감됩니다.예약신청 건만 있는 경우, 잔여수량은 차감되지 않습니다.예약신청 건이 예약확정되면 예약가능 수량이 차감됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

  예약 URL은 무엇인가요?

  카카오톡 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다.안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 파트너 입점은 어떻게 하나요?

  카카오톡을 활용해 예약 서비스를 구현하고자 하는 파트너라면 누구나 쉽고 간편하게 카카오톡 예약하기를 시작할 수 있습니다. 1. 오프라인 운영 매장의 예약이라면, (ex.장소를 대여하여 진행하는 예약이라면, (ex. 전시, 행사, 축제, 공연 등) 카카오맵 매장의 매장주가 아니어도 입점이 가능합니다.예약하기 입점 후 예약서비스를 제공할 장소를 등록해주세요. * 카카오비즈니스에 사업자정보가 이미 등록되어있다면 해당 사업자로 예약하기에 입점할 수 있고, 신규 사업자라면 예약하기를통해 카카오비즈니스에 등록할 수 있습니다. * 숙소(호텔,펜션,리조트 등)의 예약이라면, 공식협력사를 통해 입점해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  간편검색 '오늘 이용가능'은 어떤 조건으로 조회되나요?

  예약상세번호 중 이용시작일이 오늘이고 예약상태가 '예약확정' 상태에 있는 예약이 조회됩니다. 단, 상시형 상품은 간편조회 건수에서 제외 됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  대시보드 이용현황은 무엇인가요?

  예약 장소의 실시간 이용현황을 조회할 수 있습니다. - 오늘이용예정 : 이용일이 오늘인 예약 중 예약확정 상태로 남아있는 예약 (*상시형 상품 제외) - 이용완료 : 오늘 이용완료된예약 - 미사용 : 현재 예약확정 상태로 남아있는 예약

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약신청, 예약확정 내역의 기준은 어떻게 되나요?

  날짜와 시간 기준으로 예약된 예약신청, 예약확정 건입니다.예약신청 건을 클릭 시 예약신청 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 확정하거나 거절할 수 있습니다.예약확정 건을 클릭시 예약확정 상태의 최신 예약 건 10 개를 확인하고 이용완료 상태로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형] 예약수량 관리 > 예약 스케줄별 관리가 무엇인가요?

  상품의 예약 가능 수량을 "예약 스케줄" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다.예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.예약자가 선택하는'일정의 특정 가격'을 말하며, 그 최소 단위로 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서특정 일정 내 특정 가격'이라는 최소 단위로 수량이 관리되기 때문에 가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [상시형] 예약수량 관리 > 가격별 관리가 무엇인가요?

  날짜/시간형, 날짜형의 "예약 스케줄별 관리"와 동일한 개념입니다.상시형 일정(이용기간)에 등록된 가격별로 최소 단위인 "예약 스케줄"이 만들어지며, 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서 개별 수정이 가능합니다.가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약현황이란 무엇인가요?

  시간예약형, 날짜/시간형, 날짜형 상품의 잔여수량과 예약현황을 캘린더로 확인 할 수 있습니다.대관장소의 상품, 상시형 상품은 예약현황을 제공하지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

  예약확정은 어떤 상태인가요?

  예약자가 예약을 한 후에 즉시 예약확정이 되거나, 파트너가 수동으로 확정처리를 하여 예약확정으로 변경할 수 있습니다.예약확정 이후에는 취소규정에 따라 취소수수료율 및 취소가능 기한의 적용을 받습니다.