도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

  카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

• [카카오톡][일반][iOS]

  그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

  대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

  해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히전달될 수 있도록 하기 위해 추가된 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

  현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

• [카카오톡][일반][iOS]

  그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

  카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  자동 로그인을 설정하면 어떻게 되나요?

  안전한 서비스 이용을 위해 잠금모드 해제를 위해서는 비밀번호 입력이 필요합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?

  이용 제한을 당하게 되면 '서비스 정책에 따라 카카오톡 사용이 일시 정지되었습니다' 라는 메시지가 보여지게 됩니다. 카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고받을 수는 있지만, 어떤 커뮤니케이션 수단이든 내가 원하지 않는 메시지를 사전 동의도 없이 받는 것은 다른 사용자가 싫어할 수도 있습니다. 따라서 어떤 주제로든 내 얘기를 다수에게 알리기 용도로 쓰는 것에 주의를 기울여 주시는 것이 좋습니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  비밀 채팅에서 공개 키는 무엇인가요?

  공개 키는 비밀 메시지의 암호화에 사용되는 비밀 키를 교환할 때 사용하는 키 입니다.비밀 채팅에서 사용하는 키는 공개 키(Public Key), 개인 키(Private Key) 그리고비밀 키(Secret Key)의 총 3가지 입니다.우선 비밀 키는 비밀 채팅방의 메시지를 암호화하는데 사용되는 키이며 비밀 채팅을 시작할 때 대화 쌍방이 서로 비밀 키를 교환해야외부에 공개되는 키 입니다.채팅방 우측 메뉴 > 채팅방 설정 > 공개 키' 화면에 보이는 이미지는 대화 참여자들의 공개 키를 시각화하여 비교하기 쉽게 만든 그림입니다.서로에게 보이는 이미지가 같다면 해당 채팅방을 신뢰할 수 있다는 의미입니다.