카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 141건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 휴대폰의 변경사항이 아이패드에 바로 적용되지 않아요.우선 아이패드의 인터넷(네트워크) 연결이 되어 있는 상태인지 확인해주시길 바랍니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
테마 기능이 무엇인가요?테마는 카카오톡의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?ref=W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 -> 채널 공식홈 (https:// pfhome.kakao.com/portal#rise.scheme)
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?ref=W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 ->채널 공식홈 (https:// pfhome.kakao.com/portal#rise.scheme)
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요이용중인 모니터 및 해상도 설정에 따른 적절한 사이즈의 인코딩의 목적으로 고화질, 일반화질로 옵션이 분리되었습니다.영역 지정 시 지정한 크기에 따라 화질 차이가 있을 수 있습니다.일반
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 로그인 후 최근 대화 내용만 보여요.안드로이드 태블릿 카카오톡에서도 메인 기기인 스마트폰 카카오톡의 대화 내용을 동일하게 확인하고 싶다면, 우선 모바일 카카오톡 "설정 > 채팅 > 대화 백업" 에서 대화 내용을 백업하세요이후 안드로이드 태블릿 카카오톡에서 최초 로그인 시에 대화 내용을 복원하면 됩니다. 이후 동일한 정보를 안드로이드 태블릿 카카오톡의 채팅방에서 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
자동 로그인을 설정하면 어떻게 되나요?다만, 안전한 서비스 이용을 위해 공용 PC등에서는 잠금모드 암호를 설정해주세요.로그인 후 설정 - 보안 - 잠금모드 암호 사용에서 네 자리 숫자의 잠금모드 암호를 설정할 수 있습니다
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
안드로이드 사용자 테마가 안보여요이를 해결하기 위해서는 각 사용자 테마의 제작자가 추가 설정을 해주어야 합니다. 아래 내용을 사용자 테마 제작자에게 전달해주세요.android.intent.category.LAUNCHER"/>
카카오톡 사용 중 구글 플레이 스토어에서 카카오톡 기능이 다운로드 되었어요.[카카오톡][일반][안드로이드] 안드로이드 버전 카카오톡은 효율적인 서비스 제공을 위해 일부 기능을 앱 설치 시점이 아닌 기능이 필요한 시점에 다운로드 받고 있습니다.불러오기가 완료되면 해당 기능을 바로 사용할 수 있으며 추후 기능 이용 시에는 불러오기가 필요하지 않습니다.해당 방식은 구글 플레이 스토어에서 공식적으로 지원하고 있는 다운로드 형태이며 구글 플레이 스토어 정책에 따라 특정 기능을 검색하여 다운로드 하거나 별도 URL을 통해 전달하는 것은
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
톡타이머는 어떤 기능인가요?(윈도우 운영 체제를 사용하는 PC에서만 제공됩니다.)톡타이머는 집중시간, 쉬는 시간이 한 세트로 구성되는 뽀모도로 집중법을 활용한 타이머입니다.집중해서 공부하거나, 급한 업무를 처리해야: 25분 집중하고 5분 동안 휴식을 취하는 걸 반복해 집중력 향상을 돕는 시간 관리 방법론입니다.1. 타이머는 어떻게 이용하면 되나요?사용중인 PC를 변경 하시거나, 앱을 삭제하시는 경우 활동 카테고리, 타이머 설정, 기록이 초기화 됩니다.