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도움말 검색 결과 (총 806건)
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑에 모바일 신분증이나 청소년증 등 다른 신분증을 추가할 수 있나요?국가기술자격증과 디지털카드에서 발급받을 수 있는 일부 카드를 담을 수 있습니다.앞으로 카카오톡 지갑에는 모바일 신분증 외 다양한 종류의 자격증을 담을 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 후 동영상이 저장되는 경로를 변경하고 싶어요문의하신 동작을 현재 지원하지 않는 동작입니다.녹화한 동영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 동영상에 저장됩니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 태블릿 로그인 이후 친구 이름이 메인 기기인 스마트폰 카카오톡의 친구 이름과 다르게 보여요.안드로이드 태블릿 카카오톡에서는 기기에 저장된 주소록이 아닌 카카오톡에 등록된 이름을 사용합니다. 이 경우 기기에 등록된 주소록상의 이름과 다르게 표시될 수 있습니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?카카오에서는 고객센터로 문의 접수 시 SMS나 "카카오 고객센터" 채널을 통해 답변을 발송하며 그 외의 경우 SMS를 발송하지 않습니다.스미싱 메시지는 악의적인 목적을 가진 사용자가• 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
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[카카오톡][멀티프로필][Windows]
멀티프로필 지정 친구가 있는 그룹 채팅방에서 내 프로필이 기본프로필로 보여요.그룹 채팅방에서의 내가 보는 내 프로필은, 나의 대표 프로필인 기본프로필로 보여집니다.
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[카카오톡][멀티프로필][macOS]
멀티프로필 지정 친구가 있는 그룹 채팅방에서 내 프로필이 기본프로필로 보여요.그룹 채팅방에서의 내가 보는 내 프로필은, 나의 대표 프로필인 기본프로필로 보여집니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
'채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.'채팅방 조용히 나가기'의 경우 카카오톡 버전 3.2.5 이상업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
'채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.