카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 806건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?대화 중인 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][안드로이드]
멀티프로필 지정 친구가 있는 그룹 채팅방에서 내 프로필이 기본프로필로 보여요.그룹 채팅방에서의 내가 보는 내 프로필은, 나의 대표 프로필인 기본프로필로 보여집니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][iOS]
멀티프로필 지정 친구가 있는 그룹 채팅방에서 내 프로필이 기본프로필로 보여요.그룹 채팅방에서의 내가 보는 내 프로필은, 나의 대표 프로필인 기본프로필로 보여집니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
“카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.다만 기존과 동일하게 “메모” “링크”는 복사해서 드라이브에 다시 올리더라도 이용중인 용량에 포함되지 않습니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?라는 메시지가 노출됩니다.시스템은 불법 광고 메시지 등 사용자와 시스템에 무리를 주는 대상들을 차단하기 위해 적용되어 있습니다.카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고 받을 수는 있지만, 어떤 커뮤니케이션 수단이든
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 이용권을 구매 또는 선물하고 싶어요.대용량 상품(250GB, 500GB, 1TB) 이용권은 추후 제공될 예정입니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
챗봇은 어떻게 쓸 수 있나요?카카오톡 버전 v10.6.0 부터 제공하는 베타 서비스 기능입니다. 챗봇을 쓰려면 팀채팅방 방장이 챗봇을 추가해야합니다.