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도움말 검색 결과 (총 12건)
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?작품이 판매중지되었다 하더라도 ‘소장구매‘한 회차는 보관함을 통해 언제든지 감상 가능합니다. 또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 저장 공간 관리
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠 홈에서 애니메이션 영상이 자동 재생되는걸 원치않아요설정> 자동재생> 영상 컨텐츠 자동 재생 '사용 안함' 으로 변경해주세요.참고로, 기본 설정은 Wi-Fi 모드에서만 재생됩니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 메뉴> 보관함> 다운로드
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
한번에 구매하기가 가능한가요?작품 홈 회차 목록 좌상단에서 '선택구매' 버튼을 통해 선택 후 구매가 가능합니다.(tip! 선택 구매> 선택하기 버튼을 누르면 한번에 25개의 회차까지 선택이 가능해요!)
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 콘텐츠는 몇 대의 기기에서 이용할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 기기 등록 관리위 경로를 통해 등록 기기를 해제할 수 있으며 등록 기기 변경은 월 3회까지만 가능합니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
작품 [이어보기]/ [다음화 보기] 버튼 노출 차이는 무엇인가요?마지막 페이지까지 도달하지 않고, 뷰어에서 이탈한 경우 [이어보기] 버튼이 제공됩니다.반대로 마지막 페이지까지 도달하고, 뷰어에서 이탈한 경우에는 [다음화 보기] 버튼이 제공됩니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
오프라인 상태에서도 콘텐츠를 이용할 수 있나요?다운로드한 콘텐츠가 있는 경우 오프라인 상태에서도 이용하실 수 있습니다.단, 고객님께서 구매한 콘텐츠라 하더라도 다운로드를 하지 않은 경우 오프라인 상태에서는 이용할 수 없는 점 유의하시기
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠를 바로 감상하는 것과 다운로드 하는 것은 어떤 차이가 있나요?따라서 고객님의 기기가 접속중인 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 부과될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.네트워크를 사용할 수 있는 환경에서 콘텐츠를 다운로드 하신 후 다양한 이용 환경에서 감상하시면 데이터 통화료 부담을 줄일 수 있습니다.※ 대여로 구매하신 콘텐츠의 경우 다운로드 된 상태라