카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 25건)
정렬 기준
카테고리 선택
카테고리
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학, 환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 홈 트레이닝
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 배터리로 음악을 얼마나 들을 수 있나요?포터블팩 사용 시 약 5시간 정도 음악을 재생할 수 있습니다. 다만, 사용자의 네트워크 환경이나 재생 음량 등에 따라 재생 시간은 바뀔 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
호출 민감도 설정이 무엇이며, 언제 사용해야 하나요?호출 민감도 설정은 호출명령어에 얼마나 민감하게 깨어날 것인지를 설정하는 기능입니다. - 호출 민감도가 높을수록 호출 시 민감하게 반응하여 카카오미니가 쉽게 잘 깨어납니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
새 기기는 어떻게 추가하나요?. - 헤이카카오 앱 홈 화면 상단의 기기 관리 버튼을 눌러 등록 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리 > 추가] 버튼을 눌러 등록 - 카카오미니를 연결 준비 상태(LED 링이
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
연결된 기기가 여러 대일 때 기기별로 어떻게 관리할 수 있나요?. - [홈 화면 > 우측 상단 기기 관리 아이콘 > 연결된 기기 선택 > 기기 설정 버튼]을 선택 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택 각 기기별로
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기 위치 정보를 변경하고 싶어요.. ※ 헤이카카오 앱의 Kakao i 이용 시에는 실시간 위치를 기준으로 위치 기반 편의 서비스가 제공됩니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기 음성이 무엇인가요?스피커에서 나오는 기본 음성을 의미합니다. 목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기의 AUX는 어떻게 사용하는 건가요?카카오미니는 더 좋은 소리를 내기 위해 외부 음향장치와의 유선/무선 연결을 지원합니다. 외부 스피커 유선으로 연결하기 (AUX) 기기 하단의 AUX 포트에 3.5파이 스테레오 케이블을 연결하고 외부 스피커로 소리를 출력해 보세요. 연결 시 다음의 사항을 확인해 주세요. - 이어폰이나 헤드셋을 연결할 경우 음량이 다르거나 작동하지 않을 수 있습니다. - 외부 스피커를 연결하는 경우 스피커의 종류, 위치, 방향에 따라 음악 소리가 많이 들어올 때가 있어, 상황에 따라 음성명령이 잘 되지 않을 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기의 USB 포트는 어떻게 사용하는 건가요?기기 하단의 USB 포트에 USB 케이블을 연결하여 스마트폰의 배터리를 충전할 수 있습니다. 충전량과 속도는 내장 배터리의 충전 상태나 주변 기온에 따라 달라지며, 일부 기기는 호환성 문제로 충전되지 않을 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니의 다양한 라이트링 색과 움직임은 무엇을 의미하나요?노란색 불빛이 회전할 때 부팅 중이거나 사용자의 요청을 처리하는 상태입니다. 노란색 불빛이 들어와 있을 때 사용자의 음성명령을 듣고 있는 상태입니다.하얀색 불빛이 깜박일 때 기기가 음성답변 중인 상태입니다.빨간색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결에 문제가 생겼거나, 마이크가 꺼져 있어서 기기를 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.파란색 불빛이 회전할 때 연결할 블루투스 기기를 찾고 있는 상태입니다. 초록색 불빛이 들어와 있을 때 기기 연결을 위한 "연결 준비 상태"입니다.초록색 불빛이 느리게 깜박일 때 최신 업데이트 버전을 다운로드하는 상태입니다. 초록색 불빛이 회전할 때 다운로드한 업데이트 버전을 설치하는 상태입니다.