도움말 검색 결과

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 기간은 언제까지 인가요?

  상시 백업 신청이 가능하지만 30일 후 재요청이 가능하므로 서비스 탈퇴 시에만 백업 신청해 주시기 바랍니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 신청했는데 완료되기 전까지 관리 페이지에 들어와서 확인해야 하나요?

  . - 관리자 홈 우측 상단 새소식(종모양)으로 '데이터 백업 완료' 메시지가 뜹니다. - 해당 알림을 클릭하면 '데이터 백업' 페이지로 이동합니다. - 준비된 백업 데이터를 다운로드해*알림 : 관리자 홈 > 우측 상단 > 종모양 (새소식)

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴한 아이디를 복구할 수 없나요?

  이미 탈퇴한 아이디는 복구할 수 없습니다.탈퇴 시 모든 데이터를 복구할 수 없는 형태로 파기하므로 탈퇴를 신중하게 결정해 주세요.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  백업된 데이터 파일을 이메일로 받을 수 있나요?

  데이터 백업이 완료된 파일은 관리자 홈에서 제공하고 있으니 '데이터 백업'에서 다운로드해 주시기 바랍니다.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 항목은 무엇인가요?

  1) 작성한 글(공개, 비공개, 보호글, 예약 발행글, 공지글  포함).2) 글에 첨부한 파일과 이미지, 동영상 링크 제공.

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업이란 무엇인가요?

  서비스를 탈퇴하거나 서비스 이용을 하지 않을 때 백업 신청 후 데이터를 다운로드할 수 있도록 지원하고 있습니다. (*재신청 기간이 있으므로 상시 백업은 불가합니다.)

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  휴면/규제된 계정인데 데이터 백업이 가능한가요?

  해당 계정에 문제(휴면/규제)가 있을 경우에는 계정 상태를 확인하신 후 별도 조치(규제 해제 요청이나 휴면 해제) 후 데이터 백업을 신청해주셔야 합니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  팀블로그인데 사용자 모두 데이터 백업이 가능한가요?

  아닙니다. 권한에 따른 백업 데이터가 다릅니다. 팀블로그의 권한에 따라 최초 작성한 사용자에 대한 기준으로 데이터 백업을 해드리오니 아래 내용을 참고하여 백업 신청해 주세요. - 작성자(필자) : 최초 작성한 내 글 - 편집자 / 관리자 / 소유자 : 전체

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  탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.

  1. 1시간 이내 수신한 메일인지 확인해 주세요.메일을 수신한지 1시간이 지난 경우 유효 시간이 초과되어 인증할 수 없습니다.다시 탈퇴하기 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.2.이미 탈퇴가 완료되었는지 확인해 주세요.로그인 페이지에서 정확한 아이디/비밀번호를 입력했음에도 불구하고 'ID/PW가 일치하지 않습니다'라는 메시지가 나온다면 탈퇴 완료된 상태입니다

• [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

  탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.

  메일을 통해 인증하면 회원 탈퇴가 완료됩니다'라는 메시지가 나왔다면 인증 메일이 자동 발송된 상태입니다.1.메일 전송 지연일 수 있으니 조금만 기다려 주세요.네트워크 상황이나 메일 수신 서버 사정에 따라 전송이 지연될 수 있습니다.보통 5분 이내에 수신되지만, 길면 30분 ~ 최대 1일까지스팸 메일함을 확인해 주세요.종종 메일 수신은 되었으나 스팸 메일함으로 자동 분류되는 경우가 있습니다.과거에 'no-reply@tistory.com'라는 메일 주소, 'TISTORY'라는단어를 스팸 분류 또는 수신 차단 설정해 두었는지도 확인해 주시기 바랍니다.만약 티스토리 아이디로 사용하는 이메일 주소를 사용하지 않는 상태라 인증이 불가능하다면 아이디 변경 후