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• [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

  유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가 필요할 경우 어떻게 하면 되나요?

  카카오웹툰은 365일 24시간 운영되는 신고센터를 통해, 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 필요한 조치를 진행하여 유해정보의 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.유해정보를 발견하신 경우 각 서비스의 신고하기 기능을 통하여 신고해 주시면 유해정보 차단 등 즉시 필요한 조치를 진행하도록 하겠습니다.혹시라도 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리가

• [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

  카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

  카카오웹툰은 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년의 안전한 인터넷 사용을 돕기 위해, 다음과 같이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 청소년보호정책을 마련하여

• [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

  청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?

  또한 보장되어야 하므로, 성인 인증장치가 마련된 서비스에 대해서는 성인에게만 해당 정보를 열람할 수 있는 기능을 마련하여 제공하고, 청소년에게만 열람을 제한하도록 하는 등 체계적인

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][웹]

  작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

  작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]

  작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

  작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

• [카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]

  작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요

  작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

  캐시 PASS VIP(자동충전)는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 가입 결제 시에 사용할 수 있는 결제수단은 다음과 같습니다.• 카카오페이 머니 / 카카오페이 카드 / 신용카드

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

  캐시 PASS VIP(자동충전)는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 가입 결제 시에 사용할 수 있는 결제수단은 다음과 같습니다.• 카카오페이 머니 / 카카오페이 카드 / 신용카드

• [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

  캐시 PASS VIP(자동충전)는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

  캐시 Pass VIP(자동 충전) 가입 결제 시에 사용할 수 있는 결제수단은 다음과 같습니다.• 카카오페이 머니 / 카카오페이 카드 / 신용카드

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  캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?

  [캐시 환불 방침과 방법]일반결제의 경우 (카카오페이, 휴대폰, 신용카드, 상품권 등) 카카오웹툰 고객센터를 통하여 문의하여 주세요.충전 후 7일 이내 사용하지 않은 캐시는 충전 취소가보유 중인 구매캐시 전액에 대한 환불은 고객센터에서 가능합니다.[인앱 결제건 환불 방법]애플 인앱을 통해 결제하신 경우 애플 고객지원을 통해 결제 취소 가능합니다.