도움말 검색 결과

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  로그아웃 / 탈퇴 방법을 알려주세요

  ■ 로그아웃 / 탈퇴- 홈 화면 하단 ...더보기 → 앱 설정 → 로그아웃 / 탈퇴 중 원하는 항목 버튼 터치이때 게스트 계정의 로그아웃은 동일한 기기에서 다시 한번 게스트 계정으로인증하면 같은 OROR.ep 정보로 이어서 진행이 가능합니다.※ 다른 기기에서는 이어서 진행 불가탈퇴는 카카오 계정과 게스트 계정이 동일하게 탈퇴 신청 후 24시간 이내 [재접속]

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  배경음/효과음을 조절하고 싶어요

  배경음과 효과음은 ...더보기 → 앱 설정 → 배경 / 효과음 설정이나,스토리 진행 중 하단 메뉴 → 사운드에서 조절할 수 있습니다.배경음과 효과음 볼륨을 조절하거나 OFF 설정을

• [오아오아 에피][결제문의]

  앱스토어에서 결제 시 현금영수증 발행이 가능한가요?

  앱스토어 결제는 해외 가맹점으로 현금영수증 발급 대상이 아닌 점 양해 부탁드립니다.

• [오아오아 에피][결제문의]

  취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회)

  .※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.1.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  알림 설정을 변경하고 싶어요

  .■ 알림 수신 동의- 홈 화면 하단 ...더보기 메뉴 터치- 앱 설정 → 알림 설정 확인- 동의 / 거부하고자 하는 알림의 종류 확인 후 원하는 선택하기■ 알림 종류- 홍보성 알림: OROR.ep에서 제공되는 보상 및 공지의 푸시 알림- 야간 알림: 특정 시간 이후 제공되는 알림- 카카오 알림: 카카오톡 메시지 알림(게스트 계정을 이용 중인 고객님께는 제공되지

• [오아오아 에피][결제문의]

  현금영수증 발급이 가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

  신용/체크 카드(Credit/Debit Card) 2. iOS의 애플 앱 스토어 결제(Credit/Debit Card) 3. 통신사 결제(SKT/KT/LGU+) 4.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  이용 정보가 저장되나요?

  .■ 게스트 계정- 이용 중인 기기에 OROR.ep 진행/구매 정보와 같은 스토리 진행 정보를 저장합니다.- 다른 기기에서 같은 정보로 이용이 불가합니다.- OROR.ep 삭제 후카카오 계정과 연동 후 이용하는 것을 권장드립니다.■ 카카오 계정- 다른 휴대기기에서 동일한 카카오 계정으로 로그인하여 이어서 이용할 수 있습니다.- OROR.ep 삭제 후 재설치 시에도

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  용량을 너무 차지해요

  .■ 캐시 삭제 방법- 홈 화면 하단 ...더보기 메뉴 터치- 앱 설정 → 캐시 삭제- 삭제가 필요한 스토리의 캐시 삭제또는 모든 캐시 삭제 버튼 터치- 유의 사항 확인 후 삭제 진행

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  재화는 무엇인가요?

  애플리케이션 내에서 사용되는 재화는 다음과 같습니다.- 루비: 티켓구매, 서브 챕터 열람, 유료 선택지 구매에 사용할 수 있습니다.- 별포인트: 루비로 교환해 사용할 수 있습니다.- 티켓: 지정된 콘텐츠의 메인 챕터를 플레이할 수 있습니다.- 행운권: 행운의 룰렛에 사용할 수 있습니다.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  "'이미 사용중인 계정입니다. 다른 계정으로 전환해주세요.' 라고 나와요"

  카카오 계정에는 하나의 OROR.ep 계정 정보만 저장할 수 있습니다.이전에 이미 OROR.ep를 이용한 기록이 있는 카카오 계정에 게스트 계정을 연동하고자 한 경우 해당 메시지가 발생되며 연동이 불가합니다.다른 새로운 카카오 계정으로 연동을 진행하시거나 연동하실 카카오 계정 내 연동 정보를 해제 후 재연동을 부탁드립니다.