본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    거래명세서는 어떻게 발급받나요?

    신용카드로 결제하신 경우, 카드명세서는 아래 안내 방법에 따라 접속하시면 확인하실 수 있습니다.※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보]버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼 > [카드명세서] 버튼카드매출전표 최하단의 [이메일 전송]을 통해 서비스

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?

    마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈 카카오톡 플친 메시지로

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스   하단 마이 탭

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 좋아요

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    메이커스는 어떤 결제 수단을 제공하나요?

    메이커스에서는 카카오페이(카카오머니, 카드), 신용카드, 휴대폰 결제와 무통장입금을 통한 결제가 가능합니다. 카카오쇼핑 포인트를 이용한 결제도 가능합니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    주문내역을 취소하고 싶습니다.

    . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]버튼 > [취소] 버튼다만, 제품 조기 매진으로 인해 주문기간이 변경된 경우 직접 주문 취소가 불가합니다. 

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    . ※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 좋아요를 눌러주시면 카카오톡 채널 및 마이 탭에 저장할

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스