도움말 검색 결과

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물한 제품을 취소할 수 있나요?

  단, '배송 준비 중'인 단계에서는 취소가 접수 되었더라도 파트너사가 이미 제품을 발송한 경우 취소 처리가 되지 않을 수 있습니다.- 선물한 제품 취소 방법: 메이커스> 마이 > 주문

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

  지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어 현재 대화가 불가능한 사용자이 외에도 선물받는 친구가 입력하는 주소가 배송 불가 지역(제주/도서산간 지역)이거나

• [카카오메이커스][기타][공통]

  고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

  있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  카카오쇼핑 포인트는 무엇인가요?

  카카오쇼핑 포인트는 메이커스를 비롯한 카카오커머스의 선물하기, 쇼핑하기 등 서비스에서 현금처럼 사용이 가능한 포인트입니다.카카오쇼핑 회원일 경우 적립 및 사용 가능하며 프로모션 참여 등으로 일정 금액을 적립 받으실 수 있습니다.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  쇼핑 포인트 확인 방법은 다음과 같습니다.

  보유하신 카카오쇼핑 포인트를 확인하는 경로입니다.- 카카오톡 > 더보기 > 메이커스 > 좌측 상단 프로필 설정 > [카카오쇼핑 포인트] 메뉴- 메이커스 앱 > 우측 하단 사람 아이콘

• [카카오메이커스][배송][공통]

  배송일을 앞당길 수는 없을까요?

  카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다.

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  거래명세서는 어떻게 발급받나요?

  신용카드로 결제하신 경우, 카드명세서는 아래 안내 방법에 따라 접속하시면 확인하실 수 있습니다.※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보]버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼 > [카드명세서] 버튼카드매출전표 최하단의 [이메일 전송]을 통해 서비스

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

  .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈  하단 마이 탭

• [카카오메이커스][제품문의][공통]

  좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

  *카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 좋아요

• [카카오메이커스][주문/결제][공통]

  메이커스는 어떤 결제 수단을 제공하나요?

  메이커스에서는 카카오페이(카카오머니, 카드), 신용카드, 휴대폰 결제와 무통장입금을 통한 결제가 가능합니다. 카카오쇼핑 포인트를 이용한 결제도 가능합니다.