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도움말 검색 결과 (총 3,016건)

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  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?

    스테이지는 개개인이 자유롭게 소설 게재가 가능한 자유연재플랫폼입니다. 자칫 자사에서 잘못된 판단을 내릴 경우 양쪽 당사자 분들께 돌이킬 수 없는 큰 피해를 입힐 수 있기에, 당사가 해당 여부에 대한 결정을 하거나 조치를 취하기가 조심스러운 점 양해 부탁드립니다

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    채널에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    채널에 연결된 월렛은 고객센터를 통해서만 연결 해제 가능합니다.'사업자 월렛'은 '비즈니스 채널'일 경우 생성 및 연결이 가능하며,비즈니스 채널이 아닌 '일반' 채널은 사업자번호가 없는 '개인 월렛'으로만 생성 및 연결할 수 있습니다.'월렛 해제 시 지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터 상담톡을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    마스터와 멤버의 차이는 무엇인가요?

    (임시저장 상태에서는 작성이 완료되어야 권한 설정이 가능합니다.) 1. . - 멤버 초대, 초대취소 / 멤버요청 수락, 거절 / 멤버 내보내기가 가능합니다. - 생성한 비즈니스폼의 내용을 수정할 수 있습니다. - 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스와 수락한 계정입니다.- 비즈니스폼의 내용을 조회할 수 있고 참여결과 및 응답결과를 다운로드 받을 수 있습니다.- 비즈니스폼을 카카오 내 다른 비즈니스 서비스(채널, 알림톡/친구톡/상담톡

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    [환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    본인의 카드만 등록 가능한가요?

    월렛 작업 권한을 가진 봇 작업자는 모두 본인의 카드를 월렛에 등록할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    탈퇴 후 재가입이 가능한가요?

    정상적으로 탈퇴한 경우, 별도의 페널티 없이 바로 재가입이 가능합니다. 2회 이용제한 된 사용자는 재가입이 제한됩니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    댓글 차단이 가능한가요?

    차단하고싶은 댓글의 우상단 더보기 버튼을 통해 특정 사용자의 댓글 차단이 가능합니다. 차단한 유저의 댓글은 모두 숨김처리 됩니다.차단 여부에 대해서는 차단한 당사자는 알 수 없으며 스포일러 또는 보고싶지 않은 유저의 댓글은 유저별 차단이 가능합니다.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    해외번호로는 인증이 불가능한가요?

    스토리채널은 국내 휴대전화 번호 인증만 가능합니다.해외번호로는 인증이 불가능하니 참고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    구독자 확인이 가능한가요?

    구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    해외번호로도 인증이 가능한가요?

    네 가능합니다. 해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.

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