카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,016건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 브랜드검색 광고
- 헤이카카오/제품
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오싱크
- 카카오TV
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오애드핏
- 카카오계정
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 지식 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오메이커스
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오웹툰
- 카카오톡 주문하기
- 비즈메시지
- 카카오스토리
- 다음채널
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 카카오맵 매장관리
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 광고피해신고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 카카오내비
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 고객센터 이용 방법
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
삭제된 이후 다시 복구가 가능한가요?삭제 대기 기간이 지나면 시스템에서 완전 삭제 되기 때문에 복원 및 복구가 절대 불가능합니다. 채널 삭제는 모든 관리자와 협의하여 신중히 진행해주세요.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
모든 안드로이드폰에서 사용가능한가요?안드로이드 OS 4.4 이상부터 신규 설치 및 업데이트가 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 보이스톡 가능한가요?친구 미니프로필에서 [보이스톡] 버튼을 누르거나, 채팅방 상단 메뉴에서 전화 모양의 아이콘을 클릭하시면 됩니다.
-
[카카오톡][펑][안드로이드]
펑은 해외에서도 사용 가능한가요?펑은 한국에서 사용 가능합니다.한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.
-
[카카오톡][펑][iOS]
펑은 해외에서도 사용 가능한가요?펑은 한국에서 사용 가능합니다.한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.
-
[키워드 광고][운영하기][효율 관리]
맞춤보고서 저장이 가능한가요?맞춤보고서는 설정 완료 후, 하단의 맞춤보고서 명을 기입하고 저장 버튼을 클릭하면 보고서가 저장됩니다.저장된 맞춤보고서는 '보고서 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며저장된 보고서 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어가게 되며, 해당 단계에서단위, 지표, 기간 등 각종 항목에 대한 수정이 가능합니다.
-
[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 업로드는 파일로만 가능한가요?직접 입력은 [지식 관리자센터 > 지식 > 지식 관리 > 지식추가] 에서 입력 가능하며, 파일 업로드/API 연결은 [지식 관리자센터 > 지식 > 지식 관리 > 지식 업로드]에서 가능합니다
-
[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
사용 가능한 포인트가 있나요?카카오톡 예약하기 에서는 카카오페이 포인트를 제휴하고 있습니다. 주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.
-
[브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]
등록한 소재는 수정 가능한가요?등록하여 심사중/심사 후 승인 된 소재는 수정할 수 없습니다.단, 심사 후 등록불가 된 소재는 수정이 가능하며, 수정 후 '재심사요청' 기능을 통해 수정된 내용으로 심사 요청할수 있습니다.심사
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
해외결제 지원이 가능한가요?해외광고주 캐시 충전은 해외 인보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이