도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고그룹과 소재에 입찰금액을 모두 설정을 할 수 있나요?

  입찰금액은 방문 목표의 수동 입찰을 선택한 광고그룹에서만 설정 가능합니다.그룹 입찰금액은 그룹 일예산의 50% 또는 1백만원 중 작은 값 이하로 설정이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

  연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.단, PC에만 노출할 경우 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL도 사용이 가능합니다.◼︎ 쇼핑광고1.등)    2) 연결화면 내 콘텐츠는 광고주의 상품 구매가 가능하도록 제작    3) 연결화면 내 링크가 삽입된 경우 해당 링크는 광고 및 콘텐츠와 직접적으로 관련 있는 사이트로 연결연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.단, PC에만 노출할 경우 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL도 사용이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  디바이스와 게재지면을 어떻게 설정해야 할지 모르겠어요.

  디바이스와 게재지면은 광고 유형과 광고 목표, 캠페인 설정에 따라 노출 가능한 디바이스와 게재지면만 선택이 가능합니다.1.디바이스 선택 - PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 시 운영체제(Android, iOS) 단위까지 설정 가능합니다.※ 카카오톡 채널X도달 캠페인은카카오톡 채널로 메시지광고가 발송되어 디바이스는 모바일의 운영체제(Android, iOS)만 선택이 가능하며.게재지면은 선택이 불가합니다. ※ 광고 유형 다음 쇼핑은 모바일/PC 중 단일 선택만 가능합니다.2.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

  유상캐시 환불은 설정 > 캐시관리 > 환불 을 통해 광고계정의 멤버 누구나 직접 환불신청이 가능합니다.환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다. ☞ 환불계좌 등록 가이드환불계좌는광고계정의 마스터가 등록 및 삭제 가능하며 마스터의 명의 혹은 사업자 명의 계좌만 등록 가능합니다.- 전액환불 : 남은 캐시 잔액 전체 환불- 부분환불 : 일정 금액만 환불[경로]설정 > 캐시관리 > 환불 처리현황을 통해 확인 가능하며,전액 환불 요청 건은 환불금액 확정을 위해 환불 신청 1시간 후에 확인 가능합니다.※ 참고사항- 최근 충전건부터 순차적으로

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  쇼핑박스 광고계정이 잔액부족이면 노출이 안되나요?

  따라서 생성된 운영가능 광고그룹이 있다면, 선불 계정은 계약금액이 차감된 상태이며 잔액상태를 확인하지 않으니 이 점 참고 바랍니다. ※ 참고사항- 광고그룹 생성 이후 상태값이 잔액부족으로인한 운영불가능으로 보여지더라도 정상적으로 캠페인, 광고그룹, 소재 생성되었고, 노출기간/집행시간이 집행중이라면 노출이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오 비즈보드 배너 안에서 다양한 혜택을 전달할 수 있도록 플래그형/띠형 배지를 추가할 수 있습니다.1) 배지 > 플래그형- 적용 가능 유형 : 오브젝트형, 썸네일형- 배지 색상: 7종 (빨강, 주황, 분홍, 파랑, 초록, 보라, 검정) 제공- 입력 글자수 : 최대 두 줄형으로 입력 가능- 배지 문구 : 할인율, 할인 및 혜택 관련 문구 입력 가능 2) 배지> 띠형- 적용 가능 유형 : 썸네일형 > 단일이미지 > 박스형- 배지 색상 : 7종 (빨강, 주황, 분홍, 파랑, 초록, 보라, 검정) 제공- 입력 글자수 : 최대 8 자 입력가능- 배지 문구 : 할인율, 할인 및 혜택 관련 문구와 브랜드명 등 문구 활용 가능※ 참고사항- 마스킹형, 텍스트형 배너에서는 배지 요소를 제공하지 않습니다.- 카카오 비즈보드 CPT

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

  .▪️ 기간 : '일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공합니다.[ 실적 항목 ]실적 항목은 광고를 집행하면서 수집하는광고의 결과값입니다.지표는 맞춤보고서가 제공하는 기본 단위로, 복수 선택이 가능합니다.▪️ 비용 지표 : 비용▪️ 도달 지표 : 도달수, 도달당 비용▪️ 기본지표 : 노출수, 클릭수행동유도 클릭수(확장), 이미지1~5 노출수, 이미지1~5 클릭수, 동영상 자동 재생수(모션), 동영상 3초 재생수(모션)▪️ 보드 지표 : 채널 홈 클릭수, 채널 추가 클릭수, 아티클1~10 클릭수※ 참고사항보고서 기간은 최대 62일까지 선택 가능하며, 최근 2년간의 데이터를 제공합니다.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

  캠페인 > 광고그룹 > 소재 > 사유 <소재 상태값>- 심사중 : 소재 등록 후, 심사가 진행되기 전의 상태- 심사보류 : 등록된 소재의 심사 요청건이 보류 처리 된 상태- 운영 가능: 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항 심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중인 상태, 수정 전소재로 광고 게재 가능- 운영 가능(수정사항 심사보류) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사 요청하였으나 심사보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 관리자정지(수정사항 심사중보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 불가능- 수정사항 심사 중 : 수정 이전 소재가 심사 승인 상태인 경우에만 수정 소재 심사 완료 이전까지 계속 노출.수정 이전 소재가 모니터링 보류 상태이면 노출되지 않습니다. - 운영 불가(콘텐츠 오류) : 소재에 연동된 콘텐츠의 상태가 변경되어 운영이 불가능한 상태

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

  소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭 ※ 전체 체크 박스 선택 시 ‘삭제’만 가능2. 소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭3.소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능4.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

  . - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며, 광고그룹별로 타겟, 게재설정, 입찰가, 기간 등 상세한 전략 설정이 가능합니다. - 소재 : 이미지/동영상/메시지이미지/동영상 소재는 게재빈도 설정이 가능합니다. ▶ 카카오모먼트 비즈니스 가이드 바로가기