도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능

• [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

  쇼핑박스는 대행사를 통해서만 광고를 집행할 수 있나요?

  쇼핑박스 상품의 구매 방식이 2021년 1월 1일부터 변경되었습니다.쇼핑 공식 대행사를 통해서만 구매 가능했으나, 대행사 제한 없이 구매 가능하며, 모든 광고계정에서 '다음쇼핑' 유형의

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT 계약을 해지하고 싶습니다.

  카카오 비즈보드 CPT 계약은 집행일시 30분 전까지 해지 가능합니다.관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼위약금/계약 해지 수수료 정책에 따라 위약금/계약 해지 수수료가 발생된 경우 광고캐시 관리에서 부과 내역 확인이 가능합니다> 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 위약금/계약 해지 수수료 부과내역※ 후불 광고주의 경우 [광고캐시 관리 > 후불결제 현황]에서 위약금/계약 해지 위약금 조회 및 결제 가능

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

  서브지면, 제휴매체 등)에 한정하여 광고 집행이 가능합니다.2.다단계판매 1) [방문판매 등에 관한 법률]에 따라 다단계판매업 등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 공정거래위원회 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을서브지면, 제휴매체 등)에 한정하여 광고 집행이 가능하며, 카카오모먼트 광고 심사가이드 담당자와 사전 검토된 경우에만 게재지면 제한 없이 광고 집행이 가능합니다.4.서브지면, 제휴매체 등)에 한정하여 광고 집행이 가능합니다.5.폐차/폐차대행 1) [자동차관리법]에 따라 자동차관리사업 등록증(폐차업) 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 한국자동차해체재활용업협회 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

  : 캠페인 당 최대 500개- 소재 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 200개(※ 단, 메시지 소재는 광고그룹 당 최대 1개, 스마트메시지 집행 방식 선택 시에는 최대 10개 등록 가능)- 애드뷰 등록 개수 : 계정 당 최대 1,000개※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능광고반응타겟- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 1개의 광고반응타겟을 설정할 수 있는 광고그룹 : 20개 2) 고객파일- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 광고그룹 당 등록 가능한고객파일 개수 : 10개 3) 친구그룹- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 광고그룹 당 등록 가능한 친구그룹 개수 : 10개 4) 데모그래픽 > 지역- 광고그룹 당 등록 가능한개수 : 1,000개※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅 및 종료된 광고그룹은 삭제하여 등록 가능한 개수 이하로 유지해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

  보고서는 시간대 혹은 일 선택 시 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  애드뷰 버튼 랜딩에 대해 자세히 알려주세요.

  애드뷰는 카카오 비즈보드 게재지면 중 카카오톡 채팅탭 노출 시 사용이 가능합니다.애드뷰 버튼을 통한 랜딩은 카카오 서비스(노란색 버튼)와 광고주 페이지(회색 버튼)로 나뉘며 버튼1동일한 버튼 타입을 선택할 수는 없습니다.카카오 서비스로 연결되는 노란색 버튼은 카카오톡 친구에게 공유를 하거나 카카오톡 채널 추가, 카카오톡 채널 챗봇 문의 등으로 랜딩 활용 가능하며자유롭게 아웃링크를 사용하여 사용자 액션을 완성할 수 있습니다.단 카카오 서비스 연결로만 버튼 2개를 구성하시거나, 카카오서비스 연결 버튼1개+광고주 페이지 연결 버튼 1개로는 구성이 가능하지만광고주 페이지 연결 버튼 2개로는 구성이 불가능 합니다.▶ 애드뷰 가이드 바로가기※ 애드뷰/비즈니스폼은 별도 심사가 진행되지 않으며, 소재 등록 시에 선택된 애드뷰 리스트 또는 비즈니스폼

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  친구그룹이란 무엇인가요?

  생성한 친구그룹은 카카오톡 채널 X 도달 캠페인에서 사용 가능합니다.타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] ※ 참고사항- 친구그룹 파일의 최대 업로드 용량은 200MB입니다.- 친구그룹 파일의 ‘준비중’ 상태에서는 친구그룹 설정이 불가능합니다. - 친구그룹은 광고계정당 30개까지 등록 가능합니다. 30개가 초과하는 경우 기존 그룹을 삭제 후 다시 시도할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  맞춤 썸네일이란 무엇인가요?

  소재의 영상의 시작과 끝에 노출 되는 미리보기 이미지입니다.동영상 업로드 완료시 플랫폼에서 지원하는 썸네일을 사용 하거나, 다른 이미지로 노출을 원하실 경우 별도 제작하여 등록 가능합니다이미지 사이즈 : 1280×720 px- 파일 형식 : jpg, jpeg, png- 파일 용량 : 400kb※ 참고사항- 플랫폼에서 홍보동영상을 업로드 하신 후, 맞춤 썸네일 등록 가능한