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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

    .* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서 사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드는 검색이 불가능한가요?

    비공개 보드의 보드명, 게시글, 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 해당 워크보드에 참여 중인 멤버만 검색할 수 있습니다.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티는 계속 무료료 사용 가능한가요?

    카카오워크와 시프티의 제휴 계약에 따라, 시프티 서비스를 처음 도입하는 20인 미만의 법인에서는 시프티에서 유료로 제공하고 있는 Basic 요금제를 무료로 사용할 수 있습니다. 20인 미만이더라도 Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우, 20인 이상인 경우에는 시프티 가격 정책에 따라 요금을 결제해야 합니다. 다만, 향후 계약이 만료되거나 시프티 가격 정책이 변경되는 경우 시프티 정책에 따라 요금 기준이 변경될 수 있습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    워터마크는 PC, 모바일 각각 적용 가능한가요?

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise각 회사 정책에 따라 워터마크 적용 범위를 PC/모바일 별로 분리하여 따로 적용할 수 있습니다.이 기능은 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > [워터마크 설정]에서 적용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    근태관리 서비스는 언제까지 사용 가능한가요?

    카카오워크 근태관리 서비스는 2023년 6월 30일까지만 사용 가능하며, 서비스 종료로 인해 이후 사용이 불가합니다.단, 근태관리는 시프티로 서비스 대체 사용 가능하오니 참고 부탁드립니다.  ▶︎ 시프티 제휴이용 안내

  • [카카오워크][워크보드]

    설정 가능한 전사 보드의 수가 있나요?

    설정 가능한 전사 보드의 수에는 제한이 없습니다.단, 전사 보드 설정 권한이 있는 멤버에 한해 공개 보드를 전사 보드로 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

    • 디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    슈퍼관리자는 최대 몇 명까지 등록 가능한가요?

    워크스페이스를 최초로 만든 멤버가 슈퍼관리자가 되며, 슈퍼관리자는 추가로 설정할 수 없습니다.체계적인 업무를 위해 각 서비스의 관리자를 설정할 것을 권장합니다.서비스 관리자 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

  • [카카오워크][관리자]

    채팅방에 허용된 파일 확장자만 전송 가능한가요?

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 관리자 권한이 있는 구성원은 채팅방에 첨부 가능한 파일 확장자를 최대 100개까지 지정할 수 있습니다.별도 설정하지 않을 경우 모든 확장자 파일은 기본적으로 모두 첨부 가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 첨부 가능한 파일 개수와 용량은 어떻게 되나요?

    워크보드 게시글 당 첨부 가능한 파일 개수- 이미지: 30개- 동영상: 5개- 파일: 10개* 15mb를 초과하는 이미지의 경우, 파일로 첨부됩니다.* 동영상의 경우, 파일로 첨부됩니다