도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API로 보낼 수 있는 상품은 어떤 것들이 있나요?

  대부분의 교환권 상품들은 API로 선물할 수 있습니다.상품상세에서 템플릿 만들기가 가능한 상품은 모두 API로 보낼 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  매니저에게 비즈캐시는 어떻게 줄 수 있나요?

  매니저에게 비즈캐시를 주는 개념이 아닌, 카드 한도처럼 월별/연별 한도를 설정해 줄 수 있습니다.매니저는 한도 내에서 사용 가능하며, 차감은 그룹의 캐시에서 함께 차감됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모 횟수를 제한할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '중복 참여 허용'을 클릭하는 경우 여러 번 응모할 수 있게 되며, 클릭하지 않는 경우 계정 또는 전화번호 당 1회 응모만 가능합니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드는 무엇인가요?

  선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문 이름이란 무엇인가요?

  주문 이름은 선물 발송 전/후 주문을 구분하는 이름으로, 선물하기 for Biz 홈페이지에서만 확인 가능합니다.선물을 수신하는 고객에게는 노출되지 않으니 주문을 확인할 수 있는 이름으로

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

  당첨자 발표일, 경품 발송일, 이벤트 유의사항, 경품 변경 가능성 등에 대해 상세히 적어주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?

  주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락처는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여 단 건으로 조회가 가능합니다