도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1.영업권 수락- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.※ 참고사항개인 광고주의 경우 마스터이관이 불가능합니다.마스터를 변경하여 광고운영을 원하실 경우 새롭게 광고계정을 생성하시어 운영하시길 바랍니다.

• [브랜드검색 광고][운영하기][지표 관리]

  광고 노출 후, 보고서는 언제 확인이 가능한가요?

  카카오 브랜드검색에서 제공되는 보고서는 데이터가 축적되어 익일에 반영됩니다.이에 따라 실시간으로 노출/클릭 집계는 어려우며, 익일에 확인 부탁 드립니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

• [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

  등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?

  동영상동영상 확장자는 MP4 지원이 가능하며, 해상도는 1280x820px 권장하며, 용량은 300MB 입니다.동영상의 경우 사운드 필수여야 하며, 사운드가 없을 경우 동영상 내 ’이미지이미지파일은 JPG, PNG,GIF 확장자 지원이 가능하며, 상세 스펙은 유형에 따라 다르므로 제작가이드를 통해 확인해주시기 바랍니다.▶ 브랜드검색 소재 제작가이드 바로가기

• [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

  랜딩 URL 등록 시 사용가능한 특수문자가 궁금합니다.

  URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다. !#$%&'()*+,/:;=?@[]_~- |{}

• [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

  키워드가 반려되었습니다. 어떤 키워드를 구매할 수 있나요 ?

  대상 브랜드 탐색목적 확인다음 통합검색 결과, 광고 대상 브랜드에 대한 인지도 및 공신력 확인검색사용자의 검색 의도가 광고 대상 브랜드 탐색에 있다고 충분히 판단되는 경우, 광고 가능키워드를 2개 이상의 광고주가 동시에 광고하고자 하는 경쟁상황의 경우, 
검색의도가 높다 판단되는 브랜드가 광고 집행 가능.단, 검색의도가 비슷하거나 차이가 크지 않은 경우 모두 광고 집행 불가 4.가능 5.,은어,성인키워드 진행 불가합니다.문장부호 및 특수문자는 의미 전달을 위해 필요한 경우, 사용 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][캠페인 만들기]

  광고계정과 캠페인은 최대 몇개까지 등록할 수 있나요?

  광고계정은 하나의 카카오계정 당 1,500개까지 등록 가능하며, 캠페인은 광고계정당 최대 100개까지 등록 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  등록한 소재에 노출 기간/시간을 설정할 수 있나요?

  소재는 광고관리 메뉴의 시간설정, 기간설정 기능을 통해 노출 가능한 기간/시간을 설정할 수 있습니다.단, 소재는 심사 승인 및 계약 체결 후에 노출이 가능하며, 계약 기간과 기간설정/시간설정을 모두 만족하는 시간대에만 실질적으로 노출이 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 브랜드검색 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능하며 "한글, 영어, 숫자, 점(.), 공백"만 입력 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정에 초대할 수 있는 멤버 조건이 있나요?

  초대할 이메일주소가 카카오계정에 가입되어 있고, 카카오비즈니스 통합회원 전환에 동의한 경우에만 초대 가능합니다.멤버 초대는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.