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도움말 검색 결과 (총 84건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 하여 톡서랍 복원을 할 때에도 복원 대상에서 제외됩니다.나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
My 비밀번호는 무엇인가요?My 비밀번호는 5회 잘못 입력한 경우 바로 사용이 불가능하며 새로운 비밀번호로 재설정이 필요합니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.. - 더불어, 백업을 완료하더라도 카카오톡을 탈퇴하게 되면 해당 카카오톡에 있던 대화내용은 삭제되어 확인 및 복구가 불가능하기 때문에 주의를 부탁드립니다.다만, 톡서랍에 가입한 카카오 계정으로 로그인 시, 톡서랍에서 업로드한 미디어 파일(사진, 동영상)은 확인 가능합니다. - 기기 변경이나 카카오톡 재가입이 아닌, 동일 기기에서 백업
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.. - 더불어, 백업을 완료하더라도 카카오톡을 탈퇴하게 되면 해당 카카오톡에 있던 대화내용은 삭제되어 확인 및 복구가 불가능하기 때문에 주의를 부탁드립니다.다만, 톡서랍에 가입한 카카오 계정으로 로그인 시, 톡서랍에서 업로드한 미디어 파일(사진, 동영상)은 확인 가능합니다. - 기기 변경이나 카카오톡 재가입이 아닌, 동일 기기에서 백업
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[카카오톡][톡서랍][PC]
기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요. - 더불어, 백업을 완료하더라도 카카오톡을 탈퇴하게 되면 해당 카카오톡에 있던 대화내용은 삭제되어 확인 및 복구가 불가능하기 때문에 주의를 부탁드립니다.다만, 톡서랍에 가입한 카카오 계정으로 로그인 시, 톡서랍에서 업로드한 미디어 파일(사진, 동영상)은 확인 가능합니다. - 기기 변경이나 카카오톡 재가입이 아닌, 동일 기기에서 백업
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
기기변경 또는 카카오톡 재설치시, 미디어파일은 복원되지 않나요?. ※ ①기기 저장 용량 부족 ②과거 데이터 보관하기가 진행 중인 경우 ③카카오톡 용량 자동관리를 켜 둔 상태에서는 백업 데이터 다운로드 사용이 불가능합니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.