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도움말 검색 결과 (총 145건)
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]
히스토리는 최근 며칠 동안의 내역을 볼 수 있나요?예) 5월 15일 기준 2월 14일까지 히스토리 확인 가능
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][관리자/히스토리]
마스터와 매니저는 어떤 차이가 있나요?다만, 마스터만 매니저를 내보낼 수 있고, 채널 월렛 생성 및 연결이 가능하며, 채널 삭제 요청을 할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
채널에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?채널에 연결된 월렛은 고객센터를 통해서만 연결 해제 가능합니다.'사업자 월렛'은 '비즈니스 채널'일 경우 생성 및 연결이 가능하며,비즈니스 채널이 아닌 '일반' 채널은 사업자번호가 없는 '개인 월렛'으로만 생성 및 연결할 수 있습니다.'월렛 해제 시 지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터 상담톡을
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
제목은 몇자까지 작성 가능한가요?제목은 띄어쓰기 포함하여 50자까지 작성가능합니다.입력 가능한 특수문자는 아래와 같습니다. * 입력 가능한 특수문자 : # ! & ?
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
삭제된 이후 다시 복구가 가능한가요?삭제 대기 기간이 지나면 시스템에서 완전 삭제 되기 때문에 복원 및 복구가 절대 불가능합니다. 채널 삭제는 모든 관리자와 협의하여 신중히 진행해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
카드뷰는 몇개까지 작성이 가능한가요?카드뷰는 40장까지 작성이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
카카오TV LIVE 영상을 비롯하여, 동영상이 자동재생되는 메시지를 발송하고 싶어요.메시지에서 아래와 같이 2개 템플릿으로 동영상(VOD/LIVE) 광고메시지를 보낼 수 있습니다.카카오TV LIVE 영상은 메시지 발송 전 대기 이미지/영상 송출 중인 상태여야 첨부가 가능한카카오TV URL(LIVE/VOD)을 직접 입력하지 않는 것을 권장드립니다.또한, 카카오TV에서 라이브 영상의 대표이미지를 등록한 경우, 해당 대표이미지의 비율을 기준으로 썸네일 크기가
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
총캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액이고, 환불가능금액은 현재 남아 있는 '유상캐시'입니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?최대 40장까지 등록 가능하며 jpn, png, gif를 지원합니다.(단 gif는 1장만 등록 가능) 일반 이미지는 40MB, GIF는 3MB 까지 업로드 가능하며 이미지 순서는 드래그&드롭을 통해 바꾸실 수 있습니다.* 단, 카카오톡 iOS앱에서는한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
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