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도움말 검색 결과 (총 170건)
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇은 무료인가요?상세한 요금안내는 링크를 통해 확인 가능합니다.※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.카카오 비즈니스 가입자라면 누구나 사용이 가능합니다. 카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][서비스 연동]
지식 베이스를 연결하려고 하는데 리스트에서 보이지 않습니다.. - 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유하며 지식 베이스에서 마스터일 경우 연동 가능합니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Message 배지는 무엇인가요?위반 누적 정도에 따라 챗봇의 메시지 발송은 N일간 발송이 불가능합니다. N일이 지나면 봇의 메시지 발송 차단 상태는 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.만약 영구적 제한이 된 경우 메시지 발송 차단 해제는 불가능하며 이경우 '카카오톡 채널' 고객센터로 '이용 제한'에 대한 소명절차를 거쳐 해제를 요청하여 주시기 바랍니다.이후 해제될 경우 봇 메시지 차단 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Bot 배지는 무엇인가요?자체적으로 '봇차단 해제' 및 '채널 해제'는 불가능하며 이경우 '카카오톡 채널' 고객센터로 '이용 제한'에 대한 소명절차를 거쳐 해제를 요청하여 주시기 바랍니다.이후 해제될 경우 봇은 차단 해제가 되어 다시 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇리스트에서 BLOCK-Block 배지는 무엇인가요?이경우 해당 블록의 응답을 운영정책 가이드에 위배되지 않도록 수정하여 주시면 다시 정상 사용이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 알림은 어떻게 받을수 있나요?알림 수신은 해당 챗봇의 관리자라면 누구나 가능합니다. 챗봇 관리자센터 우측 상단의 ‘계정 > 알림 설정’을 클릭합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?대화모드는 하나만 선택 가능합니다. 1:1채팅을 하고 있을때 사용자는 '챗봇 전환'버튼을 클릭해야 챗봇 모드로 변경이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태인데 챗봇 블록이 나타납니다.대화모드는 하나만 선택 가능합니다. 만약 1:1채팅 도중 챗봇블록이 동작한 경우라면 사용자가 챗봇 모드로 사용중인데 채널 관리자센터에서 채널이 1:1채팅으로 사용자에게 대화를 보낸 경우 1:1채팅 상담과 챗봇 블록이
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]머신러닝 사용시 유저 발화 시에는 같은 의미와 맥락인 두 문장이 띄어쓰기에 따라 블록 출력에 있어 다른 결과가 나타납니다.''아버지 가방에 들어가신다' 와 '아버지가 방에 들어가신다'의 각각의 발화의 경우에도 띄어쓰기 차이 하나가 머신러닝에서는 큰 차이로 분류 되어 각각 다른 블록으로 매칭될 수 있습니다