도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  Mac OS 카탈리나 이전 버전은 카카오워크를 사용할 수 없나요?

  Mac Catalyst(카탈리스트)로 개발된 앱은 Mac OS 카탈리나 10.15 이상 버전에서만 제공 가능하여, Mac OS 카탈리나 10.15 이하 버전에서는 앱 제공이 불가능한

• [카카오워크][관리자]

  모바일에서 관리자 서비스를 이용할 수 있나요?

  관리자 서비스를 통해 접속할 수 있으며, PC에서 제공되는 기능과 동일하게 이용 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

  . * xlsx 확장자의 파일만 첨부 가능합니다. * 실패된 내역은 자동으로 Excel을 통해 내려받기됩니다. Excel에서 실패 사유를 확인할 수 있습니다.최대 10개까지 조직 경로 입력이 가능합니다.    휴대전화 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있으며,    일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 휴대전화만 입력 가능합니다.유선전화 - 숫자와 기호를 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있으며,    일괄 등록 시에는 멤버당 1개의 유선전화만 입력 가능합니다.이메일 - 최대 60자까지 입력할 수 있으며, 일괄 등록 시에는 1개의 이메일만 입력 가능합니다. 근무 위치 - 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  초대 링크를 생성하면 오류 메시지가 떠요.

  '일시적인 오류입니다', '오류가 발생했습니다'와 같은 메시지가 나타나는 경우, 카카오워크(앱/PC)에서 로그아웃한 후 다시 로그인하여 초대 링크 생성이 가능한지 확인해 주세요.

• [카카오워크][관리자]

  모바일에서 파일 다운로드를 제한할 수 있나요?

  '파일 다운로드 제한' 기능을 설정하면 모바일에서 파일 다운로드가 불가하며, 뷰어를 통한 조회만 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  메시지 암호화 모드는 유료 요금제에서만 사용이 가능합니다. 메시지 암호화 모드 변경 방법은 다음과 같습니다. PC 1.암호화 모드의 적용을 완료합니다. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며암호화 모드의 적용을 완료합니다. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며

• [카카오워크][관리자]

  카카오워크 바로가기에 사내 서비스도 등록할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '바로가기 관리' 권한이 있는 관리자가 관리자 서비스 > [바로가기 관리]에서 등록 가능하며, 모바일/ PC 버전에 따라 다르게 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명을 변경할 수 있나요?

  •디바이스 정보 : PC워크스페이스명은 슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자만 변경이 가능합니다.

• [카카오워크][워크스페이스]

  카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

  브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후 버전) * 인터넷 익스플로러 11 이하의 웹 브라우저에서는 카카오워크 설치가 불가능합니다

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  시프티는 계속 무료료 사용 가능한가요?

  카카오워크와 시프티의 제휴 계약에 따라, 시프티 서비스를 처음 도입하는 20인 미만의 법인에서는 시프티에서 유료로 제공하고 있는 Basic 요금제를 무료로 사용할 수 있습니다. 20인 미만이더라도 Basic 요금제보다 상위 요금제(Standard, Enterprise)를 사용하는 경우, 20인 이상인 경우에는 시프티 가격 정책에 따라 요금을 결제해야 합니다. 다만, 향후 계약이 만료되거나 시프티 가격 정책이 변경되는 경우 시프티 정책에 따라 요금 기준이 변경될 수 있습니다.