본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 110건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    근태관리 서비스는 언제까지 사용 가능한가요?

    카카오워크 근태관리 서비스는 2023년 6월 30일까지만 사용 가능하며, 서비스 종료로 인해 이후 사용이 불가합니다.단, 근태관리는 시프티로 서비스 대체 사용 가능하오니 참고 부탁드립니다.  ▶︎ 시프티 제휴이용 안내

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티 사용/전환은 어떻게 해야하나요?

    시프티 사용 신청은 2023년 04월 21일부터 카카오워크 관리자 서비스를 통해 가능합니다. 슈퍼관리자 또는 워크 서비스 관리 권한을 가진 관리자가 아래의 경로로 신청해 주세요.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터가 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

    근태관리 서비스는 2023년 06월 30일까지만 사용 가능하며, 근태관리 관리자분들께서는 '출퇴근 기록, 월 근무 내역, 휴가/휴직 신청 현황 페이지'에서‘출퇴근 기록 및 휴가' 근태

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터는 시프티로 자동 이관 되나요?

    다만, 시프티로 전환하는 고객사들 중 희망하는 경우 근무 일정, 휴가 사용 이력 및 출퇴근 이력은 이관 가능합니다. * 이관 방법 : 카카오워크 근태관리 서비스에서 데이터 다운로드

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    . * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직 ID를 꼭 공유해 주세요.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 로고를 변경할 수 있나요?

    슈퍼관리자 혹은 '기본 정보' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [워크스페이스 로고] 메뉴에서 로고 등록 및 변경이 가능합니다. * 업로드 가능한 로고 파일

  • [카카오워크][가입/로그인]

    네트워크 보안 정책 때문에 접속이 되지 않아요.

    기업 내 네트워크 방화벽 및 보안정책에 따라 접속이 불가능할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    워크스페이스 삭제는 슈퍼관리자만 가능합니다.관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴▶ 문의하기 > 탈퇴 요청 에서도 서비스 탈퇴 양식을 확인하실 수 있습니다.* 일반 멤버일 경우 워크스페이스 삭제 요청은 불가능하며

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    . * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    만약 슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어려운 경우, 고객센터로 문의해 주세요.