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도움말 검색 결과 (총 33건)
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡을 이미지로 발송할 수 있나요?알림톡은 텍스트형, 이미지형으로 모두 발송이 가능합니다. 단, 이미지 알림톡 내 이미지는 광고성 내용 포함할 수 없습니다.(단, 회사 로고 및 아이콘 이미지 포함 가능) 해당 내용은 전자문서를 참고하여 확인 할 수 있습니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?정확하고 통일된 응답을 제공하여 응답 오류의 가능성을 낮추며 정확한 정보 전달이 가능합니다. 또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
예약 상품은 담당자가 직접 등록해야 하나요?또한, 외부 시스템과의 연계도 API를 통해 가능합니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
광고성의 메시지는 알림톡으로 발송이 불가한가요?알림톡의 경우 정보성의 메시지만 발송이 가능하여 광고성의 메시지는 발송이 불가합니다.(정부기관 포함)
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
건설현장 근로자 정보 등록은 어떻게 하나요?카카오톡 채널에서 근로자가 본인 카카오톡 계정으로 가입하며, 건설사 관리자의 승인 후 서비스 이용이 가능합니다.채널 가입 후 필수로 입력해야 하는 근로 관련 정보를 입력하고, 근무하는
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?사용자가 정보를 조회하거나 기본적인 질문에 대한 답변을 얻는 등의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡 템플릿 휴면 처리 기준이 어떻게 되나요?1년 동안 중지 상태인 경우 - '휴면' 상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리 - '삭제'된 템플릿은 비즈메시지센터에서 확인 불가 및 복구 불가 (동일 템플릿 ID로 신규 등록 가능
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[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?그리고 작업 방식 등을 기재 [지적사항 및 처리결과] 안전대책의 보완사항 및 그에 따른 처리결과를 기재 현장여건 등을 고려 계획서 작성자와 검토자와 협의하여 작업계획서 내용을 변경 가능
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[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?KiCC와 유선 상담을 함께 사용할 수 있습니다. AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 보세요.
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[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?기존 사용 중인 콜인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.