카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,016건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 브랜드검색 광고
- 헤이카카오/제품
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오페이지
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오헤어샵
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오싱크
- 카카오TV
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오애드핏
- 카카오계정
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 지식 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오메이커스
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오웹툰
- 카카오톡 주문하기
- 비즈메시지
- 카카오스토리
- 다음채널
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 카카오맵 매장관리
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 광고피해신고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 카카오내비
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 고객센터 이용 방법
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화를 백업했는데 복원 화면이 나타나지 않습니다.복원 화면이 나타나지 않는 경우는 아래와 같으며, 이 경우 대화 복원이 완전히 불가능합니다. 1. 사전에 카카오톡 앱을 통해 대화를 백업하지 않은 경우2.
-
[카카오계정][보호조치][공통]
카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?현재 사용중인 국가만 로그인이 허용되고 그 외의 국가에서의 로그인은 추가 인증을 거쳐야만 가능합니다.국가별 로그인 설정위에 안내드린 내용을 모두 완료하셨다면, 다시 안전하게 카카오계정을
-
[카카오계정][탈퇴][공통]
'카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?없는 사유를 확인하신 후, 해당 서비스를 해지하거나 설정을 변경하신 후 카카오계정을 탈퇴하실 수 있습니다.단, 배송 중인 상품이나 주문하신 상품이 있는 경우에는 배송완료 혹은 환불 가능
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)
-
[카카오톡][일반][iOS]
연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요..] > 우측상단 설정() > 친구> 숨김친구 관리 or 차단친구 관리에서 확인 가능)- 친구목록에서 숨김 기능을 이용하여 친구를 삭제한 경우
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
카카오톡 채널 가입은 어떻게 하나요?후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 약관동의 및 인증을 통해 가입하실 수 있으며,가입 완료된 카카오계정으로 신규 채널 개설 또는 이미 운영 중인 채널의 관리자로 참여가 가능합니다
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
글 삭제는 어떻게 해야 하나요?메뉴를 누르면 수정/삭제가 가능합니다. 단, 수정/삭제는 작성자 본인만 할 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나