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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

    . - 단순 변심에 의한 반품 및 교환은 배송 완료 후 7일 이내 신청이 가능합니다. - 단, 제품을 사용하지 않았을 경우에만 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환/반품 왕복 배송비는경우 ㄴ 고객의 부주의로 제품이 훼손된 경우 ㄴ 구성품/증정품을 사용했거나 누락된 상태로 반송된 경우 - 중요 품질 이상 발생 시에는 구입일로부터 10일 이내 접수 분에 한해 반품 가능합니다. - 구입 후 14일 이내에 제품의 성능 및 기능에 심각한 문제가 있을 시 교환 가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    (카카오미니 C와 미니헥사는 어댑터와 전원 사양이 동일하여 공용 사용 가능 합니다.)