도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  휴대폰 인증 실패로 인증번호가 발송되지 않습니다.

  인증번호는 5회까지 재발송 되며, 인증번호 입력을 10회 실패할 경우 24시간 동안 인증번호가 발송, 재입력 되지 않습니다.인증번호 입력 실패 혹은 재발송 횟수 초과하신 경우 24시간

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지 또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?

  카카오는 공정한 영업 환경 조성을 위해 특정 대행사를 추천해 드리지 않습니다.카카오모먼트 공식대행사와 충분한 상담 후 광고 운영 상황에 맞는 대행사를 선택해 주시길 바랍니다.▶ 카카오모먼트

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  네, 개인 광고주도 영업권 설정이 가능합니다.1) 영업권 요청하는 방법- 영업권 요청은 대행사에서 광고계정의 마스터에게 요청합니다.※ 카카오모먼트 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서확인해 주시길 바랍니다. ▶ 공식대행사 바로가기2) 영업권 수락하는 방법- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락혹은 거부할 수 있습니다.단, 개인 광고주의 경우 마스터 이관이 불가능합니다.

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  카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

  .✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 3..✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈샵, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  개인광고주를 법인광고주로 전환 가능한가요?

  아니요, 한번 생성된 광고계정의 유형은 전환할 수 없습니다.광고계정 만들기에서 '사업자 광고주'로 새롭게 광고계정을 생성해 운영해 주시길 바랍니다.※ 광고계정은 1개의 카카오계정 당 1,500개까지 생성할 수 있습니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

  . - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며, 광고그룹별로 타겟, 게재설정, 입찰가, 기간 등 상세한 전략 설정이 가능합니다. - 소재 : 이미지/동영상/메시지이미지/동영상 소재는 게재빈도 설정이 가능합니다. ▶ 카카오모먼트 비즈니스 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다. [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

  : 캠페인 당 최대 500개- 소재 등록 개수 : 광고그룹 당 최대 200개(※ 단, 메시지 소재는 광고그룹 당 최대 1개, 스마트메시지 집행 방식 선택 시에는 최대 10개 등록 가능)- 애드뷰 등록 개수 : 계정 당 최대 1,000개※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능광고반응타겟- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 1개의 광고반응타겟을 설정할 수 있는 광고그룹 : 20개 2) 고객파일- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 광고그룹 당 등록 가능한고객파일 개수 : 10개 3) 친구그룹- 광고계정 당 생성 개수 : 50개- 광고그룹 당 등록 가능한 친구그룹 개수 : 10개 4) 데모그래픽 > 지역- 광고그룹 당 등록 가능한개수 : 1,000개※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅 및 종료된 광고그룹은 삭제하여 등록 가능한 개수 이하로 유지해주시기 바랍니다.

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  해외광고주도 가입할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서는 국내 '사업자광고주'와 본인 인증이 가능한 '개인광고주'의 가입을 지원합니다.해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입은 오픈 될