본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 259건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    매장을 상위로 올릴 수 있는 광고 상품이 있나요? 요금은 어떻게 되나요?

    톡주문플러스 광고 매장의 노출 순서는 사용자의 단말 위치를 기준으로 가까운 거리순으로 노출 되며, 임의로 노출 순서를 조정할 수 없습니다. 

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

    카카오미니에 Wi-Fi 연결이 실패해요. 어떻게 해야 하나요?

    . * Wi-Fi 신호가 약하다면, 카카오미니를 공유기와 가까운 곳으로 이동해 다시 연결을 시도해 주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

    카카오톡으로 발송하는 정보성 메시지를 픽셀 & SDK와 연동할 수 있습니다.정보성 메시지의 템플릿은 자동으로 적절한 이벤트 값으로 치환되며, 치환된 이벤트는 타게팅 및 전환보고서 계에활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서 계에 모두 사용할 지 선택할 수 있습니다.

  • [카카오버스][일반][공통]

    기존 즐겨찾기와 다른점이 무엇인가요?

    버스 + 정류' 즐겨찾기가 새롭게 추가되었습니다. 자주 이용하는 정류에 정차하는 버스 도착정보를 한눈에 확인해 보세요!► 즐겨찾기 추가방법 1) '정류' 또는 '버스'즐겨찾기 : '정류' 또는 '버스'화면 상단에 있는 즐겨찾기 버튼을 누르세요.2) '정류 + 버스' 즐겨찾기 : 정류화면에서더보기 버튼을 누르면 간편하게 수정하실 수 있습니다.2) [사이드 메뉴 > 홈편집]에서 순서, 메모수정, 삭제를 한번에 할 수 있습니다. ► 즐겨찾기 저장 개수 '버스', '정류', '버스 + 정류' 세 종류의 즐겨찾기를 50개까지 저장할 수 있습니다. '버스 + 정류'즐겨찾기의 경우 한 정류에 6대의 버스를 추가할 수 있어, 최대 300대의 버스 도착정보를 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소수수료 입력 시 수수료가 같은 날짜는 어떻게 입력하나요?

    취소수수료는 이용일을 기준으로 하여 '~일전 까지' 구간으로 표현하므로 수수료가 동일한 경우 이용일과 가까운 날짜를 입력하여 구간으로 표현해주시면 해당 구간은 동일한 취소수수료가 부과됩니다.예

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 취소수수료 입력 시 수수료가 같은 날짜는 어떻게 입력하나요?

    취소수수료는 이용일을 기준으로 하여 '~일전 까지' 구간으로 표현하므로 수수료가 동일한 경우 이용일과 가까운 날짜를 입력하여 구간으로 표현해주시면 해당 구간은 동일한 취소수수료가 부과됩니다

  • [카카오톡 주문하기][오류/장애]

    앞에 브랜드 매장이 있는데 배달지역이 아니라고 나와요.

    죄송하게도 해당 지역 지점은 아직 임점 계약이 되어있지 않은 매장입니다. 빠른시일안에 브랜드의 전 매장을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 

  • [카카오 i][일반]

    카카오 i 란 무엇인가요?

    대화형 엔진(자연어 처리 기술) 추천형 엔진(빅데이터 및 머신러닝 기반 추천 기술) 등 카카오 AI 기술로 구성된 통합 인공지능 플랫폼으로 카카오가 보유한 핵심 기술이자 미래 기술의 약체입니다

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌)를 사용하고 있다면 홈 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 대중교통 탭 > 추천도착정보는 어떤 기준으로 제공되는건가요?

    검색, 길찾기 등을 통해서 확인한 버스정류, 노선, 지하철역을 추천하고 있습니다. 길찾기에서 탑승, 환승하는 정류과 노선들, 지하철역을 추천하고 지도판에서 정류 아이콘을 클릭했거나 검색해서 확인한 이력들을 바탕으로 추천해주고 있습니다. 추천되는 정류/지하철역은 현위치 반경 1km 내 있는 정류/지하철역만 추천되고 반경 내 정류/지하철역이 없는 경우 최근 본 정류/지하철역 순으로 제공됩니다.